Analista de suporte a sistemas pleno

Há 9 horas

SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Suporte Técnico, com foco em análise funcional, entendimento de regras de negócio e interface com as equipes de desenvolvimento e operações. O profissional será responsável por avaliar solicitações, validar comportamentos do sistema e apoiar testes, implantações e validações dos sistemas, a fim de garantir a clareza das informações e a consistência dos resultados. Essa posição requer perfil analítico, comunicativo e com atenção aos detalhes, contribuindo diretamente para a confiabilidade e a evolução contínua das soluções da Saipher. Responsabilidades e atribuições Analisar e detalhar demandas recebidas do suporte e de clientes, garantindo clareza técnica e funcional. Converter necessidades de negócio em especificações técnicas para as equipes de DevOps e QA. Validar o comportamento dos sistemas e cruzar informações por meio de consultas SQL e leitura de logs. Realizar análise de requisitos, modelagem de dados, diagnósticos, desenvolvimento de procedures Oracle PL/SQL, Transact-SQL, .NET, elaboração e execução de casos de teste. Conferir regras de negócio, assegurando aderência aos parâmetros operacionais e funcionais. Identificar, monitorar e propor melhorias nos níveis de serviço das atividades de análise, codificação, testes e manutenção de sistemas. Testar funcionalidades web, desktop e mobile. Realizar levantamento de informações junto aos usuários para o desenvolvimento de soluções de software, em situações de maior complexidade. Orientar os colaboradores da área na resolução de problemas técnicos mais complexos e/ou urgentes. Envolver-se nos processos de negócio das áreas clientes para avaliação de impacto das mudanças em sistemas. Apoiar na elaboração de treinamentos, materiais de apoio e comunicação para adoção de novos sistemas e funcionalidades. Analisar e desenvolver processos de integração entre sistemas, apontando os impactos da solução. Colaborar com o time técnico e funcional na busca por soluções, com postura proativa e colaborativa. Participar das rotinas ágeis da equipe (Scrum), contribuindo para o planejamento e acompanhamento das entregas. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência em análise de sistemas com atuação em ambiente de suporte a sistemas. Domínio de banco de dados, incluindo práticas em consultas SQL, para extração e análise de dados. Interpretação de logs de aplicação. Habilidade de traduzir requisitos operacionais em instruções técnicas e atuar como elo entre as áreas de negócio e tecnologia. Ter disponibilidade para viagens. Diferenciais desejáveis Vivência em ambientes ágeis (Scrum) e colaboração multidisciplinar.

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil COMPSIS Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Buscamos um profissional multifuncional, com sólida experiência em Linux, Docker, bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Zendesk e redes,...

  • Analista De Suporte A Sistemas Pleno

    Há 10 horas

    São José dos Campos, Brasil Saipher Atc Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Suporte Técnico, com foco em análise funcional, entendimento de regras de negócio e interface com as equipes de desenvolvimento e operações.O profissional será responsável por avaliar solicitações, validar comportamentos do sistema e apoiar testes, implantações e...

  • Analista de Suporte a Sistemas Pleno

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Suporte Técnico, com foco em análise funcional, entendimento de regras de negócio e interface com as equipes de desenvolvimento e operações.O profissional será responsável por avaliar solicitações, validar comportamentos do sistema e apoiar testes, implantações e...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...

  • Analista de sistemas pleno

    Há 7 dias

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Habilidades Técnicas: Atendimento a clientes internos e externos; Conceitos das tecnologias e metodologias referente a dados geográficos; Conhecimentos em GIS; Entendimento da cadeia de negócio das indústrias de atendimento da Imagem. Habilidades Desejáveis: Conhecimento e compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela Imagem. Fornecer suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Responsabilidades e atribuições**Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Requisitos e qualificações**Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna**Informações adicionais**Analista de Suporte Pleno - Vaga InternaSomos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil CBYK Tempo inteiro

    Analista Pleno ou Junior com conhecimento de concessão de acessos via AD. Capacidade de atender demandas dos usuários e interagir com eles para entender a solicitação e buscar solução. Irá atender especificamente as demandas do Sistema CallFlex (Atom) tratando concessões, alterações e revogações. **Local de trabalho**: Presencial / Híbrido -...

  • Analista de Sistema Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ACS AUTOMAÇÃO COMERCIAL Tempo inteiro

    ACS Automação Comercial 13 anos no mercado, situada na zona norte de São paulo no bairro de tucuruvi, com uma equipe comercial e técnica especializada, com experiência de mais de 20 anos na área de automação comercial, abre vaga para analista de sistemas Pleno. O canditado deve possuir experiênica comprovada em analista de sistemas de...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 11 horas

    São José dos Campos, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Pleno (Sustentação) | Suporte Técnico Analisar, planejar e executar as atividades da área de Suporte da Diretoria de Soluções, prestando orientação técnica aos clientes, estimulando e promovendo melhorias e novas aplicações ao ambiente Esri ou demais produtos. Fornecer suporte para usuários finais do software Esri resolvendo...