Customer success + melhoria contínua pleno

Há 4 dias


BRASIL NOUS LATAM Tempo inteiro

Start-up em rápido crescimento está em busca de um(a) Customer Success Pleno para atuar de forma estratégica e consultiva, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e impulsionando resultados de longo prazo. Requisitos: Responsabilidades principais: Conduzir processos de onboarding de novos clientes, garantindo adoção eficiente e rápida da solução. Acompanhar indicadores como health score, NPS e churn, propondo planos de ação para retenção e expansão. Atuar na prevenção de churn e na expansão de contas, identificando novas oportunidades de negócio. Implementar e melhorar continuamente processos utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, PDCA e Kaizen. Trabalhar em colaboração com áreas internas (produto, vendas, suporte) para alinhar expectativas e gerar valor. Requisitos: Experiência prévia em Customer Success (nível Pleno), preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS. Conhecimento prático em onboarding, métricas de sucesso do cliente, churn prevention e expansão. Vivência com metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen). Excelente capacidade analítica, organização e comunicação clara. Perfil proativo, orientado a resultados e com visão de melhoria contínua. Remuneração: PJ – entre BRL 8.000 a 10.000/mês Modelo: 100% remoto


  • Customer success pleno

    3 semanas atrás


    Brasil FRST Falconi Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade  Se você é apaixonado por construir relacionamentos estratégicos, gerar valor contínuo aos clientes e atuar de forma consultiva, essa oportunidade é para você!  A FRST Falconi é uma plataforma de aprendizagem e resultado, que une conteúdo com qualidade Falconi, metodologia ágil, inteligência artificial e colaboração em...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás


    Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades estarão:...


  • Avenida Afonso Pena, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, - Zeev Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.700.000 por ano

    DescriptionEstamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno, para atuar no time da Zeev, garantindo a melhor experiência para os clientes após o fechamento da venda.O Analista de Customer Success Pleno será responsável por conduzir toda a jornada do cliente no pós-venda, assegurando engajamento com a plataforma e apoiando cada cliente a atingir...

  • Customer success júnior

    2 semanas atrás


    Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior ???? Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral ???? Contratação: PJ ???? Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...

  • Customer Success Júnior

    2 semanas atrás


    Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior 📍 Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral 📄 Contratação: PJ 💰 Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...


  • Brasil TotalPass Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Como será o seu dia a dia?• Gerenciar uma carteira de empresas, conduzindo todas as etapas do ciclo de vida do cliente: implantação, ramp-up e atendimento contínuo, garantindo a evolução e o sucesso da parceria. • Realizar reuniões presenciais e virtuais para fortalecer o relacionamento, alinhar expectativas e promover a continuidade e longevidade...

  • Customer success

    Há 10 horas


    brasil COPEC S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e orientado(a) para Customer Success (CS), que desempenhará um papel fundamental na implementação e no sucesso contínuo dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur. Com no Brasil.-->www. Tur. ComO(a) CS será responsável por orientar novos Vendors no uso eficaz da...

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Brasil COPEC S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e orientado(a) para Customer Success (CS), que desempenhará um papel fundamental na implementação e no sucesso contínuo dos Operadores Turísticos no Marketplace de Tours, Atividades e Atrações da tur.com no Brasil. --> O(a) CS será responsável por orientar novos Vendors no uso eficaz da nossa...


  • Brasil Atlas Copco Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000 por ano

    Sua missão Como Analista de Customer Success Sr, sua missão é garantir a plena execução dos contratos e a satisfação do cliente, assegurando qualidade, conformidade, disponibilidade de equipamentos e fluxo eficiente de informações, enquanto apoia vendas, operações e integrações para uma gestão segura, eficaz e contínua de cada contrato....