Empregos atuais relacionados a Assistente de Suporte - Florianópolis, Santa Catarina - Teltec Solutions

  • Assistente de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e hotelaria, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online.  Clareza e assertividade nas informações...

  • Assistente de atendimento virtual e suporte

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil FARMACIA HOMEOPATICA SEIVA DA NATUREZA LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando por um assistente de atendimento  que seja responsável pelo relacionamento com o cliente, de modo gentil e eficaz. Ter agilidade geral e na digitação. Ter foco e concentração. Principais atividades Assistente de atendimento realizar o suporte de atendimento ao cliente com empatia e interesse na saúde das pessoas por telefone e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico  para atuar no nosso time de Suporte. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem via telefone, e-mail e chat online.   Buscamos pessoas com boa comunicação, organizadas, apaixonadas por tecnologia e...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: O Grupo GS está em busca de um Assistente de Suporte em TI para atuar em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico interno aos usuários, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos sistemas e recursos tecnológicos da empresa.**Principais...

  • Assistente de suporte ao cliente

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nonno | Cuidadores Selecionados Tempo inteiro

    Descrição da vaga Sobre o Nonno: O Nonno é uma startup inovadora que conecta famílias com cuidadores selecionados e de confiança. Estamos em expansão e procuramos pessoas organizadas, comunicativas e com iniciativa para se juntar ao nosso time. Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa em crescimento, onde o seu esforço e talento...

  • Assistente de suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nonnoapp Tempo inteiro

    Descrição da vaga Sobre o Nonno: O Nonno é uma startup inovadora que conecta famílias com cuidadores selecionados e de confiança. Estamos em expansão e procuramos pessoas organizadas, comunicativas e com iniciativa para se juntar ao nosso time. Se você está em busca de uma oportunidade em uma empresa em crescimento, onde o seu esforço e talento...

  • Assistente de suporte ao cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nonno | Cuidadores Selecionados Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000 por ano

    O Nonno é a maior plataforma de cuidadores do Sul do Brasil. Conectamos famílias a cuidadores selecionados com empatia, segurança e tecnologia em mais de 65 municípios da região sul e em São Paulo — oferecendo cuidado profissional e humano dentro de casa, no hospital ou aonde for preciso. Estamos crescendo e buscamos alguém comunicativo, organizado...

  • Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...

  • Assistente de Suporte Técnico N1 Telecom

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Procuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...

Assistente de Suporte

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será como Assistente de Suporte (12x36/Dia).

Responsabilidades e atribuições
  • Prestar suporte às demandas da empresa, atuando diretamente no tratamento das requisições, problemas, configurações e mudanças dos clientes da Teltec Solutions.
  • Acompanhar incidentes de primeiro nível relatados pelos clientes.
  • Acompanhamento de chamados técnicos com fabricantes.
  • Configuração de equipamentos e soluções fornecidas pela Teltec.
  • Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes.
  • Escalonamento de chamados junto aos N1/N2/N3.
  • Monitoramento de ativos dos clientes.
Requisitos e qualificações
  • Habilidade em comunicação;
  • Conhecimento em Zabbix;
  • Conhecimento em Grafana;
  • Conhecimento em Redes;
  • Experiência com suporte ao cliente.
Diferenciais
  • Inglês (leitura, escrita e conversação avançada).
Horário de Trabalho

12x36 das 07h às 19h, com 1h de intervalo

O que Oferecemos
  • Convênios médicos
  • Convênios odontológicos
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Convênio SESC
  • Convênio ACATE
  • Benefícios flexíveis para refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade
  • Redução de Carga Horária para Amamentação
  • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação, MBA, especializações)
  • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira
  • Programa Runtec: incentivos para participação em competições esportivas
  • Momento Conectar: aulas práticas de atividades físicas
  • Modelo híbrido de trabalho
  • Café, frutas e snacks
  • 100% de subsídios em certificações técnicas
  • Clube de vantagens com parcerias diversas
  • Day Off de aniversário
  • Programa indique e ganhe
  • Observação: os benefícios podem variar por unidade, modalidade contratual e alterações orçamentárias
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