9b64: analista sênior itsm/esm

Realizar Integração entre ferramenta ITSM- Suporte a integração ITSM- Desenvolvimento de Portal (pagina web) Scripts, etc.- Conhecimento de ferramentas de ITSM- Tipo: ServiceNow, Jira, ServiceManager**Conhecimentos obrigatórios**:- Conhecimento em linguagem de programação avançada- Conhecimento dos principais frameworks dentro da linguagem de...

Have you ever thought of working for a company that is concerned with sustainability? Do you like to create relationships, develop a team and generate good experiences? Have you ever imagined yourself in a place that values diversity? If you answered yes to all these questions, we are looking for YOU!Natura comprises two iconic beauty brands: Avon and...

Realizar e apoiar a equipe em profunda análise para identificação de problemas e oportunidades; Descobrir e apoiar a equipe a avaliar a relevância de novas fonte de dados; Extrair e apoiar a equipe em insights através de metodologias de mineração de dados; Desenvolver e apoiar a equipe no desenvolvimento de automatização de processos (RPA); Realizar...

O que buscamos:Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente.Responsabilidades/ Requisitos:Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

VP**: T.I**Dir**: Infraestrutura & Operação**Local**: São Paulo ou Curitiba**Vaga para atuar no suporte, implementação e projetos envolvendo as Soluções ITSM / ITOM - ServiceNow**Responsabilidades e atribuições**- Administrar e operar a ferramenta de gerenciamento de serviços de TI, atuando na resolução dos incidentes e nas melhorias da...

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de permissões e notificação, assim como melhorias e novos projetos utilizando a solução; - Tratamento de solicitações e incidentes via chamado; - Implementar scripts, utilizando JQL ( Jira Query Language); - Análise de logs para identificação e...

Estamos em busca de um(a) Analista Especialista em GLPI para atuar no apoio a clientes que utilizam a ferramenta como ESM (Enterprise Service Management). O(a) profissional será responsável por configurar, administrar e evoluir ambientes GLPI de diferentes clientes, adaptando-os às necessidades de cada negócio e aplicando boas práticas baseadas em ITIL...

**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo **PCD**: Não **Contratação**: Pessoa Jurídica **Benefícios**: Estacionamento **Descrição**: Gerente de Projetos - BMC Helix - Nível Sênior - Atuação híbridaSólida experiência com Gestão de serviços e/ou Gestão de implantaçãode ferramentas de Service Desk;Atuação em projeto de...

**Que tal fazer parte do nosso time de Operations como Analista de Processos?**A missão da pessoa analista de processos é buscar a eficiência operacional dos processos de negócio, garantindo a padronização das atividades entre equipes, a gestão do conhecimento, o monitoramento do trabalho e a conformidade com padrões e normas vigentes. A pessoa deve...

O que buscamos: Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos: - Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...