Analista de Relacionamento com Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Tarjab Tempo inteiro

Somos genuinamente apaixonados por construir lugares de viver. Construímos lugares onde a vida acontece, por isso, nos dedicamos a cada detalhe para que os ambientes sejam funcionais, acolhedores, seguros e confortáveis. Mais que isso: para que atendam a todos os desejos dos nossos clientes da maneira mais personalizada possível, com diferentes opções de plantas, acabamentos e acessórios.

 

Construir de forma sustentável, mitigando os impactos ambientais, econômicos e sociais, é inegociável para nós. Acreditamos no relacionamento de longo prazo, pautados no respeito, na ética, na simplicidade, na transparência e no ganho mútuo. Esta é nossa forma de fazer bons negócios

 

Algumas características nos tornam conhecidos, como firmar relações de confiança com clientes e colaboradores, respeitar o entorno das obras e oferecer imóveis de uma qualidade inquestionável, pensando no planeta e nas pessoas.

 

Somos engajados em contribuir com a evolução o setor da construção, compartilhando experiências, reciclando conhecimento constantemente e nos mantendo atualizados sobre as novas tecnologias e tendências do segmento.

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  • Ensino superior completo;
  • Boa comunicação;
  • Curiosidade e vontade de aprender;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Trabalho em equipe;
  • Vivência no mercado imobiliário;



Diferenciais:


  • Conhecimento no pacote office;
  • Experiência anterior na área de relacionamento com cliente.
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  • Responsável pela gestão das SLAs de atendimento e acompanhamento de desempenho de outras áreas em relação aos atendimentos vigentes e passados;
  • Responsável por elaborar relatórios dos indicadores do atendimento ao cliente: NPS, TME/TMA, SLA Incidentes, Reclame Aqui.
  • Responsável por buscar melhorias nos sistemas de atendimento com o objetivo de evoluir o controle da Tarjab sob os atendimentos aos clientes, lhes gerando uma experiência superior;
  • Responsável pela gestão da régua de relacionamento com o cliente da Tarjab: elaborar e enviar comunicados, organizar eventos, controlar cronograma de atividades e budget da área.
  • Responsável pela gestão da base de clientes, mantendo os dados enriquecidos e compartilhando essas informações com a diretoria; 


  • São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde. Prospectar clientes nas regiões: Barueri, Osasco, Ribeirão Preto, Franca. Apresentar propostas e negociar; Tabulação e análise de indicadores. Ter experiência anterior com relacionamento médico, convênios, operadoras de saúde; Vivência com gestão de equipes; #J-18808-Ljbffr


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...


  • São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca contemporânea leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em...


  • Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Quem somos Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia. Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e neste ano, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING, que traduz o que a Housi é e nosso...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nossa área e nossos desafios:Nós somos o time de Relacionamento com o cliente. E estamos em busca de profissionais formados em administração ou áreas correlatas, para atuar na área prestando suporte aos clientes. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente por multi canais ( telefone, e-mail, WhatsApp, presencial...) ; Realização da...


  • Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Marketing,Comunicação,Letras português,Secretariado **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta de 08:00 ás 18:00 Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Notebook, Banco de horas,...


  • Sao Paulo, Brasil Prestadora de Serviços Financeiros - Recuperação de Créditos e BPO Tempo inteiro

    Presta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização e controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados. Será um diferencial ter vivência em acompanhar a estrutura de entrega de serviços, pós vendas e...


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  • Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...


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