UX Researcher Pleno | Discovery

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Rit Tempo inteiro

UX Researcher Pleno | Discovery & Estratégia - Banco Carrefour São Paulo - SP O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros. Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time DO DISCURSO À PRÁTICA (DESCRIÇÃO DA VAGA) Missão do cargo: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como UX Researcher Pleno , focada principalmente na fase de descoberta (Discovery), ajudando o time a definir problemas reais e idear soluções que impactam a vida de milhares de clientes. Neste papel, você será essencial para garantir que a estratégia de evolução dos produtos e serviços do banco seja pautada em comportamentos e necessidades reais dos nossos usuários. Desafios dessa posição: Execução de Discovery: Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas para investigar problemas, validar hipóteses e descobrir oportunidades em temas estratégicos do banco; Análise e Insights: Analisar os dados coletados e sintetizá-los em diagnósticos claros, identificando pontos de dor, necessidades e expectativas dos clientes; Suporte aos Designers: Facilitar e orientar os outros designers do time na realização de seus próprios estudos e testes de usabilidade, garantindo a qualidade das descobertas; Conexão com Dados: Integrar os achados de pesquisa com métricas de comportamento e de negócio para dar robustez aos argumentos; Comunicação de Resultados: Apresentar insights de forma estruturada para áreas parceiras, construindo relacionamentos e influenciando decisões de design e produto; Troca de Conhecimento: Participar ativamente de fóruns de pesquisa com outras áreas do banco, contribuindo para o repositório e para a disseminação da cultura de dados. Experiência prática na condução de pesquisas de UX (entrevistas, testes de usabilidade, questionários, etc.); Autonomia para definir o método de pesquisa mais adequado de acordo com o problema a ser resolvido; Boa capacidade de síntese para transformar dados brutos em artefatos acionáveis (jornadas, relatórios executivos, mapas de dor); Habilidade de comunicação para defender suas decisões de pesquisa e apresentar resultados de forma clara e empática. Familiaridade com metodologias ágeis e rotina de squads; Familiaridade com produtos bancários; Conhecimento básico em Business Design ou Design Estratégico (entender como a pesquisa ajuda o negócio); #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...

  • UX Researcher Sr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher** **Requisitos**: - Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa - Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva - Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas - Análise de...

  • UX Researcher Sr

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher****Requisitos**:- Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa- Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva- Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas- Análise de dados...


  • São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...

  • UX Researcher Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**:- 602**Título da vaga**:- UX Researcher Pleno**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Sênior**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Desenvolvimento - Design**Descrição**:- Responsabilidades e atribuições- Elaborar e conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas;- Definir, de maneira estratégica, as práticas e modelos de...

  • UX Researcher Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...

  • UX Researcher Pleno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a...

  • UX Researcher Pl

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil CashMe Tempo inteiro

    Queremos com a gente, UX Researchers, que fazem acontecer e assumem protagonismo. Pessoas curiosas, que queiram fazer parte de uma empresa com alma fintech e muito potencial para crescer. Buscamos pessoas ágeis que vejam no trabalho a oportunidade de se transformar. Se você deseja trabalhar em estreita colaboração com outros researchers, designers,...