UX Researcher Pleno | Discovery
Há 7 dias
UX Researcher Pleno | Discovery & Estratégia - Banco Carrefour São Paulo - SP O Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de brasileiros. Se você compartilha dos mesmos valores e quer embarcar com a gente na missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, venha fazer parte do nosso time DO DISCURSO À PRÁTICA (DESCRIÇÃO DA VAGA) Missão do cargo: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como UX Researcher Pleno , focada principalmente na fase de descoberta (Discovery), ajudando o time a definir problemas reais e idear soluções que impactam a vida de milhares de clientes. Neste papel, você será essencial para garantir que a estratégia de evolução dos produtos e serviços do banco seja pautada em comportamentos e necessidades reais dos nossos usuários. Desafios dessa posição: Execução de Discovery: Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas para investigar problemas, validar hipóteses e descobrir oportunidades em temas estratégicos do banco; Análise e Insights: Analisar os dados coletados e sintetizá-los em diagnósticos claros, identificando pontos de dor, necessidades e expectativas dos clientes; Suporte aos Designers: Facilitar e orientar os outros designers do time na realização de seus próprios estudos e testes de usabilidade, garantindo a qualidade das descobertas; Conexão com Dados: Integrar os achados de pesquisa com métricas de comportamento e de negócio para dar robustez aos argumentos; Comunicação de Resultados: Apresentar insights de forma estruturada para áreas parceiras, construindo relacionamentos e influenciando decisões de design e produto; Troca de Conhecimento: Participar ativamente de fóruns de pesquisa com outras áreas do banco, contribuindo para o repositório e para a disseminação da cultura de dados. Experiência prática na condução de pesquisas de UX (entrevistas, testes de usabilidade, questionários, etc.); Autonomia para definir o método de pesquisa mais adequado de acordo com o problema a ser resolvido; Boa capacidade de síntese para transformar dados brutos em artefatos acionáveis (jornadas, relatórios executivos, mapas de dor); Habilidade de comunicação para defender suas decisões de pesquisa e apresentar resultados de forma clara e empática. Familiaridade com metodologias ágeis e rotina de squads; Familiaridade com produtos bancários; Conhecimento básico em Business Design ou Design Estratégico (entender como a pesquisa ajuda o negócio); #J-18808-Ljbffr
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UX Researcher Pleno | Discovery
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiroO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...
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UX Researcher Pleno Discovery
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiroO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...
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UX Researcher Pleno Discovery
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacadão Tempo inteiroO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...
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UX Researcher Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro**Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher** **Requisitos**: - Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa - Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva - Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas - Análise de...
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UX Researcher Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro**Código: 1681 - Cargo**:UX Researcher****Requisitos**:- Atuar no processo de Product Discovery em conjunto com o Product Owner e o Techlead do seu squad, trabalhando de forma colaborativa- Análise de processos complexos a fim de traduzi-los em uma jornada intuitiva- Planejamento e condução de pesquisas qualitativas e quantitativas- Análise de dados...
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UX Researcher Pleno | Discovery
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...
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UX Researcher Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro**Código**:- 602**Título da vaga**:- UX Researcher Pleno**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Sênior**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Desenvolvimento - Design**Descrição**:- Responsabilidades e atribuições- Elaborar e conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas;- Definir, de maneira estratégica, as práticas e modelos de...
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UX Researcher Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiroO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a milhões de...
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UX Researcher Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃOO Banco Carrefour é a maior Fintail do Brasil e braço financeiro do Grupo Carrefour Brasil, único varejista com banco próprio. Com a missão de melhorar a vida das famílias brasileiras, dando acesso ao crédito e serviços financeiros inovadores, o Banco Carrefour é um dos maiores emissores de cartão de crédito do país, atendendo a...
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UX Researcher Pl
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil CashMe Tempo inteiroQueremos com a gente, UX Researchers, que fazem acontecer e assumem protagonismo. Pessoas curiosas, que queiram fazer parte de uma empresa com alma fintech e muito potencial para crescer. Buscamos pessoas ágeis que vejam no trabalho a oportunidade de se transformar. Se você deseja trabalhar em estreita colaboração com outros researchers, designers,...