Agente de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro
**Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat, whatsapp ou outros meios digitais.**:
- ** Prestar esclarecimentos quanto a dúvidas de clientes.**:
- ** Registrar atendimentos no sistema.**:
- ** Direcionar informações e soluções de problemas dos clientes para as áreas competentes.**:
- ** Atender chamados de clientes oriundos de todos pontos de contatos com clientes, lojas físicas, loja On line, Central de vendas, central corporativa, logística, administrativo.**
**Requisitos e qualificações** Ensino Médio Completo, 06 meses de experiência na área.**
Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú, Presidente Kennedy, Eusebio e nossa franquia em Sobral.
Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.
Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção
**PROPÓSITO**
Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.
**VISÃO**
Transformar 1,5 milhão de sonhos em realidades até 2024.
**VALORES**
- Acolhimento
Sentir-se em casa.
- Atitude
Termos atitude de dono.
- Conhecimento
Aprendemos sempre.
- Laços
Relacionar-se de forma contínua e duradoura.

  • Agente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro

    **Missão do cargo**A equipe de Sucesso do Cliente é essencial para empresas de receita recorrente no mundo todo e aqui na CW não seria diferente. Aqui, visamos entregar experiências incríveis, otimização na resolução de problemas e criar relacionamento com o cliente pensando na retenção e expansão. Queremos ser reconhecidos por ter o melhor...

  • Sucesso do Cliente Trainee

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar como Especialista de Sucesso do Cliente Trainee, executando atividades de apoio à adoção das soluções Microsoft 365. Este profissional participará de treinamentos, workshops e ações de engajamento, com foco em capacitação dos usuários finais e suporte à transformação digital dos clientes. Para esta vaga, o candidato receberá um foco...

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Vaga de Analista de Sucesso ao ClienteNossa empresa busca um profissional comunicativo e proativo para atuar como Analista de Sucesso ao Cliente.

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Livenet serviço Tempo inteiro R$15.180 - R$18.180 por ano

    Estamos procurando um Agente de Atendimento ao Cliente com foco em retenção para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes.Responsabilidades: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e orientação,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Um Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes de Matos Consultoria Tempo inteiro

    Profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover a retenção dos mesmos, atuando como um elo de comunicação entre a empresa e os clientes, identificando oportunidades de melhoria nos produtos e serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de Reclamações: Identificação, investigação e solução de...

  • Representante de Clientes

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$18.600 - R$18.720

    O cargo de Agente de Relacionamento é uma oportunidade incrível para você trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.Como Agente de Relacionamento, você será responsável por atender os clientes que entram em contato com a nossa empresa, buscando entender suas necessidades e garantir um atendimento de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Sobre o CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa garantir a satisfação dos clientes, maximizando as relações comerciais e identificando oportunidades para melhorias contínuas. O candidato ideal terá habilidades para analisar dados, identificar padrões e desenvolver estratégias para aumentar a fidelidade dos clientes.RequisitosNível...

  • Função de Sucesso no Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$28.512 - R$34.452

    Executivo de Sucesso do ClienteO nosso time está procurando por um profissional capacitado para assumir o papel de Executivo de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada.Descrição da Função:Responsável por garantir o sucesso dos clientes na implantação de novos contratos e...