Gerente Experiência Cliente
3 semanas atrás
- Ensino superior completo.
- Excel avançado.
- Conhecimento e experiência na utilização do Qlik Sense.
**Como é o dia a dia**:
- Garante a satisfação dos clientes em todos os pontos de contato.
- Identifica os processos que ofendem a satisfação do cliente, promovendo frentes de trabalho utilizando metodologias lean, para obter melhorias em todas as etapas do processo.
- Garante os KPIs operacionais e de negócio, aumento de produtividade e ganhos de eficiência operacional.
- Acompanha, desenvolve, motiva e orienta a equipe, identificando os perfis.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construção
Desejamos boa sorte no seu processo
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
ConstruímosCarreiras
-
Gerente de Experiência de Clientes
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVP B2CDiretoria de Canais**Local**: São Paulo/SPO gerente de Experiência de Clientes terá como principais responsabilidades criar ou aperfeiçoar a experiências de nossos clientes dentro de nossas lojas, simplificando sua jornada e aplicando tecnologia para que a visita à loja se torne uma experiência agradável e de descoberta.**Responsabilidades e...
-
Gerente Senior de Experiência do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil STRADA Tempo inteiroGerente Senior de Experiência do Cliente Vaga: Gerente Sênior de Experiência do Cliente A Strada, uma LogFintech com uma jornada de crescimento acelerado, busca um(a) Gerente Sênior de Experiência do Cliente para liderar aprimorar a jornada dos nossos clientes. O foco desta posição é nível de serviços, onde você será responsável por toda...
-
Gerente de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil BMG Seguros Tempo inteiroOportunidade de compor o time de Costumer Experience da BMG Seguros, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. Este profissional terá como desafio, elevar continuamente a experiência dos clientes trazendo-os ao centro das decisões, acompanhando e melhorando as diferentes jornadas e produtos...
-
Gerente de Experiência do Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Experian Tempo inteiroDescrição da empresa - Unidade de Negócio / Vice Presidência: B2B - Área: Atendimento ao Cliente Descrição da vaga Para isso, buscamos pessoas engajadas em criar a melhor experiência, com vivência e ideias de ações que impactem os nossos clientes positivamente. Seja através de ações de régua de contato com o cliente, estratégia de...
-
Gerente de Experiencia do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro**Company Description**A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
-
Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiroEssa é uma posição chave responsável por liderar nossa operação interna de Customer Experience (time de atendimento segundo nível). Terá a missão de garantir um excelente atendimento a nossos clientes, além de eficiência e produtividade da operação.Buscamos uma liderança forte e inspiradora, que genuinamente coloque as pessoas em primeiro...
-
Gerente de Recepção e Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Bourbon Convention Ibirapuera Hotel Tempo inteiroCriar e multiplicar procedimentos voltados à excelência do atendimento ao hóspede; Atuar junto ao Marketing visando ações de experiência dos hóspedes; Realizar a Gestão da equipe de recepção; Supervisionar e controlar o fechamento de conta dos clientes e demais atividades administrativas da área; Acompanhar relatórios internos para tomada de...
-
Gerente de Vendas com Experiencia em Estetica
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Local de trabalho**: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial OPORTUNIDADE DE EMPREGO: Gerente de vendas Principais atividades: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para impulsionar o crescimento do negócio. Executar vendas e parcerias. Gerenciar e motivar a...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro**//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura). Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss -...
-
Gerente de Projetos
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiroResumoEstamos contratando Gerente de Projetos para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Requisitos e qualificaçõesExperiência comprovada como Gerente de Projetos em ambientes ágeis e híbridos, atuando em grandes...