Coordenador de Planejamento Estratégico Receptivo

Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...

Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...

Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...

Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...

Formação em nível Superior Completo; Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);Domínio em ExcelConhecimento em Capacity Planning;Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horáriasConhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)Liderança e...

Formação em nível Superior Completo; Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);Domínio em ExcelConhecimento em Capacity Planning;Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horáriasConhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)Liderança e...

Estamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.  Entre os clientes estão empresas...

Estamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.  Entre os clientes estão empresas...

Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...

Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...

Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...

Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralIrá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas; Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control Desk Requisitos: Gestão de...

Loja de roupa admite Coordenador de Planejamento em Barueri Alphaville para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Acompanhar a construção e gestão da OTB. Desenvolvimento de equipe do departamento de planejamento e abastecimento. Responsável pela alocação. Análise de relatórios. Reuniões junto a diretoria construindo...

Definir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e...

Definir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e...

Definir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e...

Definir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e...

Conhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas);Conhecimento em operações receptivas;Conhecimento e clareza do negócio de callcenter;Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados;SQL e Excel avançados;Liderança e Gestão de pessoas;Perfil resiliente, flexível e bom administrador de...

Conhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas);Conhecimento em operações receptivas;Conhecimento e clareza do negócio de callcenter;Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados;SQL e Excel avançados;Liderança e Gestão de pessoas;Perfil resiliente, flexível e bom administrador de...