Consultora de suporte e atendimento

4 semanas atrás


HOME OFFICE, Brasil ImpulsoGov Tempo inteiro
Incentivamos e priorizamos candidaturas de mulheres, pessoas não-brancas, pessoas com deficiência e LGBTQIA+
Sobre a organização

A ImpulsoGov é uma organização sem fins lucrativos e suprapartidária que apoia governos e gestores públicos no aprimoramento das políticas públicas de saúde por meio do uso inteligente de dados e tecnologia. Queremos que ninguém no país sofra ou perca a vida por algo que políticas públicas de saúde eficientes poderiam ter evitado. Acreditamos que os dados e a tecnologia são poderosas ferramentas para reduzir a desigualdade, alavancar as políticas de saúde pública e causar impacto real nos mais de 150 milhões de brasileiros e brasileiras que dependem do SUS. Já atendemos diretamente mais de 150 municípios, onde residem mais de 11 milhões de pessoas que dependem exclusivamente do SUS* para ter acesso a serviços de saúde.

 

Saiba mais em impulsogov.org

 

Sobre a oportunidade 

Estamos contratando um(a) consultor(a) o para nosso time de Operações do produto Impulso Previne. A pessoa que irá contribuir com essa frente na ImpulsoGov atuará com o time responsável pela condução do relacionamento com mais de 100 municípios usuários do Impulso Previne, em todo o Brasil.

Responsabilidades

  • Organizar arquivos, preparar documentos e realizar a organização da agenda com nossos municípios parceiros;

  • Realizar o contato com nossos usuários via whatsapp, email, telefone, etc;

  • Oferecer suporte às dúvidas dos usuários das nossas ferramentas;

  • Fornecer suporte em atividades de apoio direto aos municípios, como a preparação de apresentações e materiais para reuniões;

  • Participar das reuniões diárias da equipe,

 

Pré-requisitos:

  • Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas correlatas;

 

Competências/Habilidades necessárias:

  • Ótima capacidade de comunicação escrita e falada, domínio da língua portuguesa e boa relação interpessoal;
  • Boa capacidade de organização;
  • Conhecimento em informática, com habilidade em pacote Office e ferramentas Google (Sheets, Slides);
  • Experiência em funções administrativas será um diferencial;
  • Alinhamento à cultura de feedback constante, alto desempenho, priorização e pró-atividade.

Etapas do processo seletivo

  1. Análise de currículo e inscrição;
  2. Desafio/case;
  3. Entrevista com a equipe de Pessoas e Cultura;
  4. Entrevista com gestor(a). 

 

Sobre a vaga
Contrato de consultora
Forma de contratação: PJ 
Horas em contrato: 40/semanais. 
Forma de trabalho: Remoto (Não é necessário computador próprio)



  • HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Suporte para fazer parte do time da LM Business uma empresa de Marketing Digital que atua com Saúde e bem estar do público Masculino.  Conheças a vaga aqui embaixo e candidate-se:Missão da posição: Você será o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, assegurando uma...


  • HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Suporte para fazer parte do time da LM Business uma empresa de Marketing Digital que atua com Saúde e bem estar do público Masculino.  Conheças a vaga aqui embaixo e candidate-se:Missão da posição: Você será o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, assegurando uma...


  • HOME OFFICE, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    É fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...


  • HOME OFFICE, Brasil Farmácias APP Tempo inteiro

    Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote Office. Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento; Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves; Acompanhar, encaminhar e redirecionar...


  • HOME OFFICE, Brasil Instituto Infnet - venha fazer parte da equipe! Tempo inteiro

    Obrigatórios: Graduação completa ou em andamento em Pedagogia, Administração ou áreas afins; Demonstrar habilidade na leitura de inglês, pois parte dos sistemas não está em português; Experiência prévia em suporte e atendimento ao cliente; Manter bons relacionamentos interpessoais; Capacidade de planejar e executar de forma autônoma e...


  • HOME OFFICE, Brasil Alura Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte, preferencialmente em ambientes digitais; Habilidade de comunicação clara e empática, com foco em resolver as necessidades do cliente de maneira eficiente e amigável; Familiaridade com ferramentas de CRM e de atendimento ao cliente; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas...


  • HOME OFFICE, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Vivência no papel de consultor Protheus;  Vivência em projetos de implantação ou migração de sistemas TOTVS. Experiência com o sistema TOTVS (Protheus), especialmente nos módulos de RH. Conhecimento em rotinas de Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, eSocial e obrigações acessórias. Experiência em atendimento de suporte AMS, incluindo análise...


  • HOME OFFICE, Brasil FUSION CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor SAP BASIS para atuar no pós go live do projeto de implantação S/4Hana.O consultor será o responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho do ambiente SAP, com foco em manutenção, otimização e suporte contínuo.Modalidade: Remoto (com possibilidade de viagens esporádicas e pontuais a Salvador).Tempo de...


  • Home office, Brasil Ataway do Brasil LTDA Tempo inteiro

    Estamos formando um banco de talentos com consultores especializados em Oracle EPM (Enterprise Performance Management) para futuras oportunidades de colaboração. Se você possui experiência comprovada na implementação, configuração e suporte em módulos EPM, como Planning, Financial Consolidation e Account Reconciliation, queremos conhecer o seu...


  • HOME OFFICE, Brasil Nossas vagas Tempo inteiro

    Graduação em Gestão Financeira. Experiência em palestras. Ter conhecimento dos temas: Cenário Brasileiro; Gastos e inadimplência; Comportamento de compra do consumidor; Entenda o seu perfil; Organização de Financia (envio de planilha de organização). Vontade de educar pessoas para uma vida financeira saudável. Atendimento Humanizado. Simpatia com...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Zeev by Stoque Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS Experiência comprovada em suporte em aplicações de servidores Windows e administração de IIS; Experiência comprovada em suporte para aplicações hospedadas em ambiente Azure Cloud; Conhecimento em aplicações web Microsoft (ASP.NET, IIS); Experiência em SQL Server; Conhecimentos básicos em consultas SQL para suporte técnico;...

  • Consultor de marketplaces

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Descrição da VagaSobre nós:Somos a Digital Growth, empresa que já transformou centenas de negócios através de serviços de marketing digital e consultoria para e-commerce e marketplaces, levando resultados efetivos para empresas dos mais variados segmentos. Nossa visão é ser referência nacional em qualidade de soluções de marketing digital e...


  • HOME OFFICE, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Descrição da VagaSobre nós:Somos a Digital Growth, empresa que já transformou centenas de negócios através de serviços de marketing digital e consultoria para e-commerce e marketplaces, levando resultados efetivos para empresas dos mais variados segmentos. Nossa visão é ser referência nacional em qualidade de soluções de marketing digital e...

  • Consultor sap-mm-sênior

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência sólida como Consultor SAP MM. Profundo conhecimento em SAP MM, SAP SD e SAP SD S/4HANA. Experiência em temas fiscais, NFe, logística e processos de compras. Capacidade comprovada de aplicar notas técnicas e solucionar problemas técnicos e funcionais. Forte habilidade analítica e capacidade de entender e traduzir os requisitos...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Boa comunicação (verbal e não verbal); Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone e WhatsApp, chat e reuniões; Proatividade; Facilidade de adaptação; Excel Intermediário; Experiência com Grafana; Experiência com Elastic; Conhecimento sobre frete e suas variáveis; Consulta e testes via Insomnia. Analista de...


  • HOME OFFICE, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Formação: Graduação completa em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas. Experiência prévia em implementação e suporte de soluções Dynamics 365. Habilidade para traduzir necessidades de negócios em requisitos funcionais claros. Conhecimento em mapeamento de processos e identificação de melhorias. Excelente comunicação...


  • HOME OFFICE, Brasil Aurum Tempo inteiro

    Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha: Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Sistemas da Informação, T.I, Relações Internacionais e áreas afins;  Experiência em suporte e/ou atendimento ao cliente; Já ter atuado com suporte em empresas de tecnologia; Experiência com atendimento via...


  • HOME OFFICE, Brasil Bequest Digital Tempo inteiro

    Olá Bem-vindo(a) a Bequest DigitalEstamos em busca de uma pessoa incrível para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte avançado - Dropshipping. A Bequest Digital é uma empresa inovadora que está sempre procurando por pessoas talentosas e dedicadas para contribuir com o nosso crescimento.Nossa missão é proporcionar uma experiência...


  • HOME OFFICE, Brasil FUSION CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor QM experiente e fluente em inglês para atuar em um projeto internacional de grande relevância. O candidato ideal terá vasta experiência em SAP QM (Quality Management) e será responsável por garantir a implementação e otimização dos processos de gestão da qualidade em diferentes ambientes de produção....


  • HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    O Genial Investimentos está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar a sua equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde poderá desenvolver suas habilidades de comunicação assertiva, escuta ativa e empatia.Responsabilidades:Comunicação...