Auxiliar de atendimento e suporte
Há 1 mês
- Desejável cursando ensino superior;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office.
- Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, whatsapp ou tickets de atendimento;
- Direcionar necessidades as áreas ou pessoas chaves;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
- Auxiliar o cliente durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;
- Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
- Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.
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Suporte (atendimento ao cliente)
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Suporte para fazer parte do time da LM Business uma empresa de Marketing Digital que atua com Saúde e bem estar do público Masculino. Conheças a vaga aqui embaixo e candidate-se:Missão da posição: Você será o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, assegurando uma...
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Suporte (atendimento ao cliente)
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Suporte para fazer parte do time da LM Business uma empresa de Marketing Digital que atua com Saúde e bem estar do público Masculino. Conheças a vaga aqui embaixo e candidate-se:Missão da posição: Você será o especialista encarregado de fornecer suporte excepcional e assistência personalizada aos clientes, assegurando uma...
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Atendimento - suporte técnico de sistema
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiroÉ fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...
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HOME OFFICE, Brasil Alura Tempo inteiroRequisitos: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte, preferencialmente em ambientes digitais; Habilidade de comunicação clara e empática, com foco em resolver as necessidades do cliente de maneira eficiente e amigável; Familiaridade com ferramentas de CRM e de atendimento ao cliente; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas...
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Auxiliar de suporte acadêmico | b2c
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Instituto Infnet - venha fazer parte da equipe! Tempo inteiroObrigatórios: Graduação completa ou em andamento em Pedagogia, Administração ou áreas afins; Demonstrar habilidade na leitura de inglês, pois parte dos sistemas não está em português; Experiência prévia em suporte e atendimento ao cliente; Manter bons relacionamentos interpessoais; Capacidade de planejar e executar de forma autônoma e...
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Consultora de suporte e atendimento
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ImpulsoGov Tempo inteiroIncentivamos e priorizamos candidaturas de mulheres, pessoas não-brancas, pessoas com deficiência e LGBTQIA+Sobre a organizaçãoA ImpulsoGov é uma organização sem fins lucrativos e suprapartidária que apoia governos e gestores públicos no aprimoramento das políticas públicas de saúde por meio do uso inteligente de dados e tecnologia. Queremos que...
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Agente de suporte ao cliente
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Vsoft Tempo inteiroConhecimento em Pacote Office e Google Docs; Conhecimentos em internet e dispositivos móveis; Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, noções de redes e banco de dados. (Desejável). Habilidade de explicar termos técnicos de forma clara e simples, tanto por escrito quanto verbal. Capacidade de lidar com usuários ansiosos ou com dificuldades...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Zeev by Stoque Tempo inteiroO QUE ESPERAMOS Experiência comprovada em suporte em aplicações de servidores Windows e administração de IIS; Experiência comprovada em suporte para aplicações hospedadas em ambiente Azure Cloud; Conhecimento em aplicações web Microsoft (ASP.NET, IIS); Experiência em SQL Server; Conhecimentos básicos em consultas SQL para suporte técnico;...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Sympla Tempo inteiroDescubra o seu papel na Sympla!O nosso time de Customer Experience (CX) busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento para se juntarem à nossa equipe!Mais sobre vocêComo Especialista em Suporte ao Cliente na Sympla, você fará parte do nosso time e realizará rotinas diárias junto com a equipe. O seu objetivo é oferecer a melhor...
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Assistente de suporte
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Transform and grow in Digital Tempo inteiroConhecimentos básicos em informática e sistemas operacionais; Conhecimento básico relacionado a soluções de meios de pagamento e serviços finaceiros será considerado um diferencial; Experiência com implantação de sistemas será considerado um diferencial para essa posição; Possuir experiência com atendimento ao cliente; Habilidades de...
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Analista de suporte jr
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Frete Rápido Tempo inteiroO que esperamos de você: Boa comunicação (verbal e não verbal); Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone e WhatsApp, chat e reuniões; Proatividade; Facilidade de adaptação; Excel Intermediário; Experiência com Grafana; Experiência com Elastic; Conhecimento sobre frete e suas variáveis; Consulta e testes via Insomnia. Analista de...
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Analista de suporte | júnior
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Aurum Tempo inteiroPara participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha: Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Sistemas da Informação, T.I, Relações Internacionais e áreas afins; Experiência em suporte e/ou atendimento ao cliente; Já ter atuado com suporte em empresas de tecnologia; Experiência com atendimento via...
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Técnico de Suporte avançado
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Bequest Digital Tempo inteiroOlá Bem-vindo(a) a Bequest DigitalEstamos em busca de uma pessoa incrível para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte avançado - Dropshipping. A Bequest Digital é uma empresa inovadora que está sempre procurando por pessoas talentosas e dedicadas para contribuir com o nosso crescimento.Nossa missão é proporcionar uma experiência...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiroO Genial Investimentos está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar a sua equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde poderá desenvolver suas habilidades de comunicação assertiva, escuta ativa e empatia.Responsabilidades:Comunicação...
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Analista de suporte ao cleinte
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiroO que esperamos de você Experiência em funções de atendimento de forma remota, telemarketing ou teleatendimento; Conhecimento em técnicas de comunicação, oratória e/ou argumentação; Ensino médio completo; Excelente escrita e comunicação assertiva; Excelente habilidade de apresentação oral; Atitude proativa e orientada para soluções;...
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Supervisor(a) de suporte técnico
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiroSuperior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...
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Assistente de atendimento
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiroComunicação assertiva, tanto escrita como oralmente, para transmitir ideias claras; Escuta ativa, para identificar o problema do cliente e buscar a melhor solução; Empatia (se colocar no lugar de nossos clientes); Atendimento personalizado, orientando o cliente e o ajudando de uma maneira especial sendo claro e objetivo; Certificação CPA-20 ativa;...
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Banco de talentos
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Autbank Tempo inteiro- Pessoas recém- formadas ou que estejam no último ano de formação, nos cursos de Gestão de T.I, Sistemas de Informação ou cursos correlatos; - Caso esteja cursando, necessário estar estudando no período noturno; - Disponibilidade em período integral (40 horas semanais); - Facilidade com lógica e algoritmo; Desejável: - Conhecimento da linguagem...
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HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroResumo da VagaSomos a Doc9, uma empresa em constante evolução. Estamos procurando por um profissional talentoso para assumir o cargo de Analista de Suporte e Desenvolvimento de Parcerias.O que Você FazComo parte do nosso time, você será responsável por prospectar novos parceiros e prestar suporte ininterrupto durante sua jornada na Doc9. Isso...
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HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiroPara ser o nosso novo talento você precisa: Capacidade de identificar, analisar e encontrar soluções eficazes em situações do dia a dia; Habilidade para treinar e engajar parceiros; Possuir habilidades analíticas bem desenvolvidas; Habilidade de negociação eficaz; Boa comunicação verbal e escrita; Apreciar o trabalho em equipe, envolvendo todas...