Analista de suporte e prospecção de parceiros

Há 1 mês


HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiro

Para ser o nosso novo talento você precisa:

  • Capacidade de identificar, analisar e encontrar soluções eficazes em situações do dia a dia;
  • Habilidade para treinar e engajar parceiros;
  • Possuir habilidades analíticas bem desenvolvidas;
  • Habilidade de negociação eficaz;
  • Boa comunicação verbal  e escrita;
  • Apreciar o trabalho em equipe, envolvendo todas as áreas da empresa;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
  • Ser influente nos valores e entregas da equipe;
  • Capacidade de estruturar e analisar Kpi´s; 
  • Atuação em melhorias de processos.


E os seguintes conhecimentos e experiências:


  • Formação superior completa em Direito ou Administração e áreas afins;
  • Experiência em atendimento de terceirizados, suporte administrativo ou função relacionada a vendas;
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (CRM);
  • Conhecimento no Google Workspace;
  • Conhecimento em técnicas de negociação e de contorno de objeções;
  • Conhecimento avançado em Excel.


Como Analista de suporte e prospecção de Parceiros, você atuará juntamente com nosso time de Comunidade, sendo responsável por prospectar novos parceiros e prestar suporte em toda a jornada dele na Doc9.


  • Propor e implementar estratégias no saneamento da base de parceiros, além da contratação de correspondentes (advogados, prepostos e calculista) para a realização de audiências e diligências judiciais;
  • Analisar e antecipar problemas relacionados ao atendimento dos prestadores de serviços;
  • Propor e implementar estratégias de melhoria para elevar a qualidade do serviço prestado;
  • Criar campanhas de divulgação para informar os parceiros de novidades/atualizações em processos e eventos relevantes;
  • Diagnosticar, compilar e analisar dados, atuando em ações para melhorar os processos da área;
  • Manter a documentação de procedimentos da área sempre atualizada;
  • Acompanhar os OKRs e KPIs da área, propondo estratégias de melhoria.



  • Parceiro de negócios

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Parceiro de Negócios Tempo inteiro

    Deve ser uma pessoa comunicativa, tenha disponibilidade para percorrer a Bahia montando uma rede de potenciais clientes;  Experiência prévia em vendas Habilidade de comunicação e persuasão; Orientação para resultados e motivação para alcançar metas de vendas; Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes; Residir na...


  • HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiro

    Conhecimentos Técnicos Específicos: Excelente habilidade de comunicação oral e escrita, com ênfase em apresentações estratégicas. Experiência comprovada na elaboração e negociação de contratos estratégicos, especialmente na mobilidade. Profundo entendimento e experiência em atendimento estratégico e gestão de parcerias na área de...


  • HOME OFFICE, Brasil Bankme. Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos! Permitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis. Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender! Procuramos parceiros...


  • HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiro

    Resumo da VagaSomos a Doc9, uma empresa em constante evolução. Estamos procurando por um profissional talentoso para assumir o cargo de Analista de Suporte e Desenvolvimento de Parcerias.O que Você FazComo parte do nosso time, você será responsável por prospectar novos parceiros e prestar suporte ininterrupto durante sua jornada na Doc9. Isso...


  • HOME OFFICE, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Formação superior completa ou cursando preferencialmente nas áreas de Tecnologia, Comunicação ou Administração; Conhecimentos sobre o conceito de funil de vendas (etapas, processos e técnicas); Boa comunicação verbal e escrita; Experiência como SDR; Possuir computador próprio; Disponibilidade para atuação no modelo remoto; Interesse em...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Boa comunicação (verbal e não verbal); Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone e WhatsApp, chat e reuniões; Proatividade; Facilidade de adaptação; Excel Intermediário; Experiência com Grafana; Experiência com Elastic; Conhecimento sobre frete e suas variáveis; Consulta e testes via Insomnia. Analista de...

  • Parceiro(a) institucional

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil NW Group Tempo inteiro

    Formação Superior Completa (Direito será um diferencial); Conhecimento em serviços jurídicos; Pacote office intermediário; Idiomas também serão considerados diferenciais. Suporte a área Institucional de Negócios; Captação de novos clientes; Agendamento de reuniões; Follow Up e emissão de propostas de negócios via CRM.

  • Analista suporte sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Curso superior completo e experiência na função de Analista de Suporte Citrix;  Experiência em soluções Citrix ADC, XenApp, VDI  Criação de VDI Windows e Linux; Configuração de imagens; Atualizações de SO das VDIs; Gestão de ISOs e imagens do ambiente; Configuração de...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Zeev by Stoque Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS Experiência comprovada em suporte em aplicações de servidores Windows e administração de IIS; Experiência comprovada em suporte para aplicações hospedadas em ambiente Azure Cloud; Conhecimento em aplicações web Microsoft (ASP.NET, IIS); Experiência em SQL Server; Conhecimentos básicos em consultas SQL para suporte técnico;...

  • Executivo de negócios

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Benevix Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo; Conhecimento em ambiente de negócio e legislação regulatória (RN, ANS); Experiência no mercado de planos de saúde, foco na atuação junto a corretoras; Desejável ter conhecimento de índices e indicadores, técnicas de apresentação e legislação Civil.  Fortalecer e Promover o relacionamento estratégico com corretoras...


  • HOME OFFICE, Brasil MJV Technology & Innovation Tempo inteiro

    Experiência com integrações entre sistemas; Banco de dados (consulta e extração); Experiência com práticas de desenvolvimento de software (CI/CD, Controle de versão, TDD, Code review, etc); Conhecimento em monitoramento; Boa comunicação para falar com fornecedores, áreas de negócios e times de desenvolvimento; Inglês fluente para conversação...


  • HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...


  • HOME OFFICE, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Psicologia ou áreas relacionadas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Marketing ou áreas afins. Experiência prévia em gestão de equipes, preferencialmente em áreas de atendimento ao cliente ou experiência do cliente. Ter trabalhado no mercado de educação será um diferencial. Conhecimento em...


  • HOME OFFICE, Brasil Loft Tempo inteiro

    Formação acadêmica em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas é desejável, mas experiência relevante será considerada; Experiência em prospecção, negociação e/ou vendas consultivas; Facilidade com tecnologias e bons conhecimentos do pacote Office (principalmente Excel). Ser uma pessoa comunicativa,...

  • Analista de parcerias pleno

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiro

    O que esperamos de você? Ser apaixonado(a) por tecnologia e ambicionar mergulhar de cabeça em novos desafios, auxiliando no desenvolvimento de iniciativas para alcançar objetivos estratégicos e financeiros de curto, médio e longo prazo; Mentalidade orientada por resultado e performance; Accountability, ou seja, ter uma atitude proativa agindo com...


  • HOME OFFICE, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    É fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...


  • HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    O que esperamos de você Experiência em funções de atendimento de forma remota, telemarketing ou teleatendimento; Conhecimento em técnicas de comunicação, oratória e/ou argumentação; Ensino médio completo; Excelente escrita e comunicação assertiva; Excelente habilidade de apresentação oral; Atitude proativa e orientada para soluções;...


  • HOME OFFICE, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    O que esperamos de você? (Protocolo TCP/IP e Camada de transporte do modelo OSI), Conhecimento de Pacote Office. Conhecimento em Informática / Telecomunicações / Redes de Dados. Conhecimento em configuração de roteadores, modem e switches. Desejável conhecimento em rotinas de Provedor de Internet. Elaborar relatórios técnicos sobre as atividades de...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Para qual empresa estamos trabalhando?  Integrando o ecossistema MagaLu e presente em mais de vinte estados do Brasil, a VipCommerce atende os maiores supermercadistas do país com o propósito de liderar a transformação digital no setor de varejo alimentar!  Da tecnologia ao conhecimento especializado, a VipCommece fornece tudo o que o cliente precisa...

  • Analista de noc 1

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Bemobi Tempo inteiro

    Ter experiência mínima, comprovada, de 1 ano com AWS, Sistemas Operacionais Linux e Windows em função similar ao perfil desejado; Disponibilidade para trabalho em escala 12x36, com alternância de horário a cada semestre. Proatividade e interesse. DIFERENCIAL Superior em áreas afins; Conhecimento básico em ambiente de servidores de aplicação...