Analista de Suporte

O que esperamos de você: Boa comunicação (verbal e não verbal); Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone e WhatsApp, chat e reuniões; Proatividade; Facilidade de adaptação; Excel Intermediário; Experiência com Grafana; Experiência com Elastic; Conhecimento sobre frete e suas variáveis; Consulta e testes via Insomnia. Analista de...

O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Curso superior completo e experiência na função de Analista de Suporte Citrix;  Experiência em soluções Citrix ADC, XenApp, VDI  Criação de VDI Windows e Linux; Configuração de imagens; Atualizações de SO das VDIs; Gestão de ISOs e imagens do ambiente; Configuração de...

Para ser o nosso novo talento você precisa: Capacidade de identificar, analisar e encontrar soluções eficazes em situações do dia a dia; Habilidade para treinar e engajar parceiros; Possuir habilidades analíticas bem desenvolvidas; Habilidade de negociação eficaz; Boa comunicação verbal  e escrita; Apreciar o trabalho em equipe, envolvendo todas...

O QUE ESPERAMOS Experiência comprovada em suporte em aplicações de servidores Windows e administração de IIS; Experiência comprovada em suporte para aplicações hospedadas em ambiente Azure Cloud; Conhecimento em aplicações web Microsoft (ASP.NET, IIS); Experiência em SQL Server; Conhecimentos básicos em consultas SQL para suporte técnico;...

Experiência com integrações entre sistemas; Banco de dados (consulta e extração); Experiência com práticas de desenvolvimento de software (CI/CD, Controle de versão, TDD, Code review, etc); Conhecimento em monitoramento; Boa comunicação para falar com fornecedores, áreas de negócios e times de desenvolvimento; Inglês fluente para conversação...

Superior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...

O que esperamos de você Experiência em funções de atendimento de forma remota, telemarketing ou teleatendimento; Conhecimento em técnicas de comunicação, oratória e/ou argumentação; Ensino médio completo; Excelente escrita e comunicação assertiva; Excelente habilidade de apresentação oral; Atitude proativa e orientada para soluções;...

Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha: Ensino superior completo ou cursando em Direito, Administração, Sistemas da Informação, T.I, Relações Internacionais e áreas afins;  Experiência em suporte e/ou atendimento ao cliente; Já ter atuado com suporte em empresas de tecnologia; Experiência com atendimento via...

Resumo da VagaSomos a Doc9, uma empresa em constante evolução. Estamos procurando por um profissional talentoso para assumir o cargo de Analista de Suporte e Desenvolvimento de Parcerias.O que Você FazComo parte do nosso time, você será responsável por prospectar novos parceiros e prestar suporte ininterrupto durante sua jornada na Doc9. Isso...

Requisitos: Boa comunicação e habilidades de trabalho em equipe. Graduação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Conhecimento em Power Automate e disposição para se desenvolver em automação de processos. Conhecimento básico de Python para scripts e suporte em...

O que buscamos: Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Segurança da Informação, Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação; Conhecimento intermediário de redes de Computadores; Familiaridade com administração de Servidores Linux e Windows; Conhecimento de soluções como Google Workspace,...

Experiência com atendimento ao cliente;  Conhecimento de computação em nuvem (Microsoft Azure);  Inglês intermediário Capacidade de assimilar conceitos técnicos complexos e comunicá-los a um público não técnico;  Saber trabalhar em equipe, ser auto-motivado e conseguir produzir em ambiente autogerido;  Conhecimento no conceito de Segurança em...

SOFT SKILLs > Ser organizado e tem controle das atividades de apoio aos Sales Manager > Ser comunicativo e colaborativo, visando o trabalho em equipe; > Proatividade na atuação junto ao cliente, trazendo novas visões e propondo soluções a todo momento. HARD SKILLS > Formação em comunicação desejável ou administração; > Ter experiência na área...

É fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...

Quem estamos buscando?Estamos buscando uma pessoa que tenha conhecimento em desenvolvimento Android, familiaridade com análise de logs e que esteja apto a investigações e a pequenos ajustes de código em Kotlin e Java, no escopo Backend. Ter atuado previamente em equipe de suporte também é pré-requisito desta oportunidade. Oferecemos um ambiente de...

Para ser o nosso novo talento você precisa: Ótima comunicação escrita e verbal; Foco no cliente e resultados; Facilidade na interpretação de decisões trabalhistas e cíveis; Habilidade na formulação e auditoria de cálculos; Ser detalhista e criterioso; Habilidades de trabalho em equipe; Interesse em se manter sempre atualizado. E os seguintes...

O que esperamos de você? (Protocolo TCP/IP e Camada de transporte do modelo OSI), Conhecimento de Pacote Office. Conhecimento em Informática / Telecomunicações / Redes de Dados. Conhecimento em configuração de roteadores, modem e switches. Desejável conhecimento em rotinas de Provedor de Internet. Elaborar relatórios técnicos sobre as atividades de...

Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou Gestão de Serviços de TI; Conhecimento em Contêineres (Docker e Kubernetes), Criação de Scripts (Shell, Go, etc.), Rancher, Cloud AWS, Nginx, Terraform, Helm, Jenkins, Gitlab, CI/CD, SQL, PostGreSQL, Zabbix, Elastic Search, Linux; Inglês...

Formação Acadêmica: Graduação na área de TI. Certificações desejáveis: VMCE ou superior. Experiência Profissional: Sólida experiência com suporte backup Veem. Administração e Configuração: Gerenciar e configurar osnsistemas de Backup Veem e toda infraestrutura de Bacukp como; repositórios Tape Library, Fitas, Storage Backup. Implementar...

Conheça os requisitos da oportunidade: Conhecimento em sistemas operacionais Linux; Experiência em SQL para manipulação de dados e geração de relatórios; Familiaridade com Webservices, incluindo APIs RESTful e SOAP, para integração de sistemas; Experiência em Docker para conteinerização de aplicações; Conhecimento em tecnologias VoIP, como...