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Há 6 dias


São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos. Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com foco em retenção, expansão e satisfação. Responsabilidades Gerir a carteira de clientes Corporate, sendo o principal ponto de contato estratégico. Garantir que o cliente perceba valor no uso da solução e maximize resultados operacionais e financeiros. Acompanhar a jornada completa: implantação, sustentação, análises periódicas e planos de melhoria. Conduzir reuniões de negócio, com decisores e áreas técnicas. Monitorar KPIs de performance (uptime de sensores, SLAs de suporte, tempo de resolução, engajamento, etc.). Identificar oportunidades de expansão e trabalhar em parceria com Operações e Onboarding. Produzir relatórios e insights sobre comportamento da base, uso da plataforma e ROI para cada cliente. Trabalhar em conjunto com as áreas de Produto, Operações e Tecnologia para resolver problemas e antecipar riscos. Contribuir para a evolução dos playbooks e processos de CS da Syos, ajudando a escalar o time. #J-18808-Ljbffr


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    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

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    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    Há 4 dias


    SAO PAULO, Brasil Review ALL Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Rimini Street, Inc Tempo inteiro

    Corporate Marketing Associate page is loaded## Corporate Marketing Associatelocations: Sao Paulotime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: R-101791**About Rimini Street, Inc.**Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the...


  • São Paulo, Brasil Rimini Street, Inc Tempo inteiro

    Corporate Marketing Associate page is loaded## Corporate Marketing Associatelocations: Sao Paulotime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: R- **About Rimini Street, Inc.**Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading...


  • Sao Paulo, Brasil idwall_co Tempo inteiro

    **Faça parte do #dreamteam idwall.** Nossa missão é construir relações de confiança por meio da tecnologia! Respiramos inovação, incentivamos um ambiente seguro para compartilhamento de ideias onde todas as pessoas têm autonomia, sabemos que diferentes pontos de vista enriquecem os nossos produtos e buscamos por isso. Se você procura um lugar...

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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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    About Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations globally and offers a comprehensive family of unified...