Cs corporate
1 semana atrás
Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos.Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com foco em retenção, expansão e satisfação. ResponsabilidadesGerir a carteira de clientes Corporate, sendo o principal ponto de contato estratégico.Garantir que o cliente perceba valor no uso da solução e maximize resultados operacionais e financeiros.Acompanhar a jornada completa: implantação, sustentação, análises periódicas e planos de melhoria.Conduzir reuniões de negócio, com decisores e áreas técnicas.Monitorar KPIs de performance (uptime de sensores, SLAs de suporte, tempo de resolução, engajamento, etc.).Identificar oportunidades de expansão e trabalhar em parceria com Operações e Onboarding.Produzir relatórios e insights sobre comportamento da base, uso da plataforma e ROI para cada cliente.Trabalhar em conjunto com as áreas de Produto, Operações e Tecnologia para resolver problemas e antecipar riscos.Contribuir para a evolução dos playbooks e processos de CS da Syos, ajudando a escalar o time.Requisitos:Experiência prévia com Customer Success, Account Management ou Consultoria em empresas B2B (preferencialmente SaaS, logística, IoT ou supply chain).Capacidade analítica para leitura de dados, identificação de padrões e geração de insights acionáveis.Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para conduzir conversas executivas.Organização e visão de processo: saber gerenciar múltiplos clientes e demandas simultâneas.Perfil colaborativo e proativo: gosta de resolver problemas e trabalhar em time.Graduação completa.Desejável conhecimento em ferramentas de CRM, BI e gestão de tickets.Benefícios VA/VR Flexível no valor de R$ 35,00 por dia – Flash Benefícios• Cartão único e digital: escolha como usar o saldo (alimentação, refeição ou outras categorias).• Desconto: R$ 4,00 mensal. Plano de Saúde – Porto Seguro• Ampla rede credenciada e opção de reembolso.• Desconto: R$ 2,00 mensal. Plano Odontológico – Porto Seguro• Cobertura nacional para consultas, limpezas, tratamentos e emergências.• Sem desconto em folha. Seguro de Vida – Prudential• Proteção financeira para imprevistos.• Cobertura também para beneficiários designados. Day Off de Aniversário• Direito a tirar um dia de folga remunerada no mês do seu aniversário para aproveitar o seu dia.
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CS Corporate
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroSobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos. Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com...
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CS Corporate
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroSobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos. Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com...
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CS Corporate
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Review ALL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos.Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com...
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Cs corporate
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil Review ALL Tempo inteiroSobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos.Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com...
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Corporate Marketing Associate
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rimini Street, Inc Tempo inteiroCorporate Marketing Associate page is loaded## Corporate Marketing Associatelocations: Sao Paulotime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: R-101791**About Rimini Street, Inc.**Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the...
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Corporate Marketing Associate
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rimini Street, Inc Tempo inteiroCorporate Marketing Associate page is loaded## Corporate Marketing Associatelocations: Sao Paulotime type: Full timeposted on: Posted 3 Days Agojob requisition id: R- **About Rimini Street, Inc.**Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000 Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading...
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Cs Corporate Account Manager
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil idwall_co Tempo inteiro**Faça parte do #dreamteam idwall.** Nossa missão é construir relações de confiança por meio da tecnologia! Respiramos inovação, incentivamos um ambiente seguro para compartilhamento de ideias onde todas as pessoas têm autonomia, sabemos que diferentes pontos de vista enriquecem os nossos produtos e buscamos por isso. Se você procura um lugar...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Review ALL Tempo inteiroSobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos. Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo,...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Review ALL Tempo inteiroSobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar com a carteira de clientes Corporate, formada por grandes contas com operação multicanal, alto volume de sensores e processos complexos. Essa pessoa será responsável por garantir a entrega de valor ao cliente, acompanhando sua jornada desde o onboarding até o crescimento contínuo, com...
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Corporate Marketing Associate
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rimini Street Tempo inteiroAbout Rimini Street, Inc. Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a Russell 2000® Company, is a global provider of end-to-end enterprise software support, products and services, the leading third-party support provider for Oracle and SAP software and a Salesforce and AWS partner. The Company has operations globally and offers a comprehensive family of unified...
