Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Desenvolva sua carreira como especialista em sucesso do cliente em uma startup de ensino à distância que valoriza a educação e busca gerar oportunidades para professores e alunos. O cargo envolve realizar acompanhamento proativo da jornada do cliente, oferecendo suporte consultivo e orientação estratégica. A sua atuação será essencial para garantir o sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades Realizar acompanhamento proativo da jornada do cliente; Atuar como principal ponto de contato pós-venda; Monitorar métricas-chave; Conduzir onboarding completo de novos clientes; Ministrar treinamentos e workshops; Criar materiais educativos; Identificar pontos de fricção dentro do produto; Utilizar ferramentas de CRM e plataformas digitais. Requisitos Experiência em ministrar treinamentos; Conhecimento em usabilidade; Familiaridade com análise de dados; Vivência com criação de conteúdos educativos; Experiência em ambientes de tecnologia; Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais; Excel/Google Sheets nível intermediário; Conhecimento em técnicas de negociação; Competências comportamentais: comunicação clara, empática e voltada à solução; Proatividade e autonomia; Organização; Perfil analítico; Habilidade de relacionamento. O que oferecemos Salário e benefícios competitivos;
-
Especialista em Sucesso de Clientes
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil beBeeSatisfacao Tempo inteiroSeja um Especialista em Sucesso de Clientes O nosso time procura por alguém que se destaque na implementação de soluções de sucesso de clientes. A sua função será fundamental para garantir uma transição fluida e tornar nossos clientes mais satisfeitos. Nossa Abordagem ao Sucesso de Clientes Precisamos de alguém que tenha uma mentalidade focada no...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDescrição do Cargo Nós procuramos por especialistas senior em sucesso do cliente com experiência e habilidades para desenvolver a jornada de nossos alunos. Reduzir churn por meio de ações proativas no relacionamento. Aumentar as renovações, garantindo entregas claras e contínuas de valor aos nossos clientes. Impulsionar o crescimento identificando...
-
Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como especialista em sucesso do cliente em uma startup de ensino à distância que valoriza a educação e busca gerar oportunidades para professores e alunos.O cargo envolve realizar acompanhamento proativo da jornada do cliente, oferecendo suporte consultivo e orientação estratégica.A sua atuação será essencial para garantir o...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, CE, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como especialista em sucesso do cliente em uma startup de ensino à distância que valoriza a educação e busca gerar oportunidades para professores e alunos. O cargo envolve realizar acompanhamento proativo da jornada do cliente, oferecendo suporte consultivo e orientação estratégica. A sua atuação será essencial para garantir...
-
Especialista em Sucesso de Clientes
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroPerfil Profissional O profissional de sucesso atua nas interações com clientes, maximizando impacto e satisfação. Trabalha na gestão de riscos da carteira de clientes e em ações que envolvem correlação de áreas do negócio. Acompanhar objetivos e metas chave do time. Criar planos de ação para crises e resolução de conflitos. Garantir...
-
Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiroPessoa Especialista de Sucesso do Cliente Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Quais serão os seus desafios: Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções. Acompanhar o ciclo completo de...
-
Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividade- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;- Analisar indicadores de...
-
Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiroGarantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...
-
Empregador - Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroVaga de Sucesso do Cliente Estamos procurando por alguém com perfil comunicativo, organizado e apaixonado por marketing digital para uma oportunidade incrível. Conduzir reuniões mensais com clientes (em espanhol), apresentando resultados e próximos passos. Gerenciar a comunicação diária via WhatsApp e e-mail, mantendo o relacionamento próximo e...
-
Estagiário do Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiroQuer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...