Especialista Em Sucesso Do Cliente

Há 6 dias


Fortaleza, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como especialista em sucesso do cliente em uma startup de ensino à distância que valoriza a educação e busca gerar oportunidades para professores e alunos.O cargo envolve realizar acompanhamento proativo da jornada do cliente, oferecendo suporte consultivo e orientação estratégica.A sua atuação será essencial para garantir o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar acompanhamento proativo da jornada do cliente;Atuar como principal ponto de contato pós-venda;Monitorar métricas-chave;Conduzir onboarding completo de novos clientes;Ministrar treinamentos e workshops;Criar materiais educativos;Identificar pontos de fricção dentro do produto;Utilizar ferramentas de CRM e plataformas digitais.RequisitosExperiência em ministrar treinamentos;Conhecimento em usabilidade;Familiaridade com análise de dados;Vivência com criação de conteúdos educativos;Experiência em ambientes de tecnologia;Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais;Excel/Google Sheets nível intermediário;Conhecimento em técnicas de negociação;Competências comportamentais: comunicação clara, empática e voltada à solução;Proatividade e autonomia;Organização;Perfil analítico;Habilidade de relacionamento.O que oferecemosSalário e benefícios competitivos;



  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeSatisfacao Tempo inteiro

    Seja um Especialista em Sucesso de Clientes O nosso time procura por alguém que se destaque na implementação de soluções de sucesso de clientes. A sua função será fundamental para garantir uma transição fluida e tornar nossos clientes mais satisfeitos. Nossa Abordagem ao Sucesso de Clientes Precisamos de alguém que tenha uma mentalidade focada no...


  • Fortaleza, CE, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Nós procuramos por especialistas senior em sucesso do cliente com experiência e habilidades para desenvolver a jornada de nossos alunos. Reduzir churn por meio de ações proativas no relacionamento. Aumentar as renovações, garantindo entregas claras e contínuas de valor aos nossos clientes. Impulsionar o crescimento identificando...


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  • Fortaleza, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Perfil Profissional O profissional de sucesso atua nas interações com clientes, maximizando impacto e satisfação. Trabalha na gestão de riscos da carteira de clientes e em ações que envolvem correlação de áreas do negócio. Acompanhar objetivos e metas chave do time. Criar planos de ação para crises e resolução de conflitos. Garantir...


  • Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Pessoa Especialista de Sucesso do Cliente Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Quais serão os seus desafios: Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções. Acompanhar o ciclo completo de...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias


    Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividade- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;- Analisar indicadores de...

  • Sucesso do Cliente

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividade - Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; - Analisar indicadores de...


  • Fortaleza, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Vaga de Sucesso do Cliente Estamos procurando por alguém com perfil comunicativo, organizado e apaixonado por marketing digital para uma oportunidade incrível. Conduzir reuniões mensais com clientes (em espanhol), apresentando resultados e próximos passos. Gerenciar a comunicação diária via WhatsApp e e-mail, mantendo o relacionamento próximo e...


  • Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...