Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Analista de Sucesso do Cliente - Presencial/Belo Horizonte Zoppy Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Regime : Presencial (100%)Local : Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato : PJ Você é do tipo que gosta de resolver problemas, se conecta fácil com pessoas e curte ver o cliente brilhar com o resultado do seu trabalho? Então você achou o lugar certo Somos uma startup de tecnologia que nasceu para transformar o relacionamento entre marcas e clientes. Mais do que uma plataforma, somos um ecossistema de crescimento, e estamos construindo um time que cresce junto com a gente. Se você quer um lugar onde vai poder se desenvolver e crescer, é aqui. Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para ser o principal ponto de contato dos nossos clientes. Alguém com energia, autonomia e olhar consultivo, que vai acompanhar de perto as marcas, apoiar campanhas e garantir que cada cliente extraia o máximo valor da Zoppy. O que você vai fazer Gerenciar uma carteira de clientes e ser o ponto de confiança deles. Conduzir ativações e reuniões periódicas, com foco em metas e ações práticas. Apoiar campanhas e automações (WhatsApp, e-mail, SMS), sugerindo melhorias e boas práticas. Identificar riscos e oportunidades (churn, upsell, engajamento). Encantar com comunicação clara, empatia e foco em solução. Manter histórico e próximos passos organizados em nossos sistemas (HubSpot, Notion). O que esperamos de você Experiência com carteira B2B ou atendimento consultivo focado em resultado. Boa comunicação (fala e escrita) e segurança para conduzir reuniões. Organização, senso de prioridade e responsabilidade com entregas. Jogo de cintura para resolver problemas e lidar com diferentes perfis. Proatividade e autonomia para tocar planos. Conforto com planilhas e métricas. ⭐ Diferenciais Conhecimento em Varejo e Marketing (entender calendário, campanhas e jornadas). Familiaridade com CRM (HubSpot). Cases de retenção, expansão ou projetos de sucesso em CS. Afinidade com análise de dados e métricas de sucesso (ROI, LTV, churn). O que oferecemos Um ambiente colaborativo, ágil e em constante evolução. Liberdade para testar, aprender e crescer. Errar faz parte do processo. Trocas diretas com diferentes áreas e oportunidades reais de desenvolvimento. Um time apaixonado por inovação, propósito e resultado. #J-18808-Ljbffr
-
Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor.Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
-
Analista de Sucesso do Cliente Sênior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...
-
Analista Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...
-
Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
-
Analista de Cadastro e Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil checkcar clube de benefícios Tempo inteiroAnalista de Cadastro e Sucesso do Cliente Estamos à procura de um(a) profissional detalhista, proativo(a) e orientado(a) para resultados para integrar nosso tempo no setor de Cadastro e Sucesso do Cliente. Este(a) colaborador(a) será responsável por garantir a qualidade dos dados cadastrais e garantir que os associados tenham uma experiência...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing! Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...
-
Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....
-
analista de sucesso do cliente jr
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...
