
Técnico de Suporte N2
Há 20 horas
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o "Facilitador" do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e ou substituição;
Acompanhamento e gestão de SLA's e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
Atendimento presencial aos usuários
1º turno: 6h30 as 14h40 (seg a sex) e sábado das 07h00 as 12h00
Conhecimento nas atividades de N2;
Curso técnico de informática/hardware ou afins;
Habilidade de atendimento ao usuário presencial e remoto;
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Organização;
Disciplina;
Pró atividade.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho: Um local
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Técnico de Suporte N2 Pl
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 PlTecnico de Suporte com as seguintes especicações- Manutenção e Suporte de Computadores de Notebook;- Suporte a Windows 7 / 10 Linux e MAC;- Instalação de Softwares;- Correção de Erros em sistemas operacionais e softwares;- Conhecimento de Office 2010, 2013 e 2016;- Conhecimento para suporte a Rede nas Topologias IPV4 e IPV6;-...
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Técnico de Suporte N2
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...
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Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroMontar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardwareImplantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentesControlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSISTEMAS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Buscamos um profissional experiente para atuar como coordenador de sistemas e suporte N1 e N2. O candidato ideal será responsável por liderar as equipes internas de suporte, garantir o atendimento e a resolução de incidentes e problemas dentro dos Acordos de Nível de Serviço estabelecidos e monitorar os indicadores de desempenho das equipes e dos...
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Suporte N2 Telecom
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Impactnet Instaladora De Equipamentos E Comunicação Ltda – Curitiba Tempo inteiro**O seu dia a dia será para**:- Ativação equipamento ONT/ONU;- Ativação e Liberação IP;- Verificação e análise rota e tráfego;- Teste de ONT/ONU em bancada e atualização;- Suporte N2 a clientes;**Requisitos mínimos**:- Ensino Médio Completo.- Excelentes habilidades de trabalho em equipe.- Disposição para trabalhar também aos finais de...
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Analista suporte n2
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de...
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Analista suporte n2
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital. Realizar análise de...
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Analista Suporte N2
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsabilidades e AtividadesAtuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de logs,...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.803 - R$76.376Estamos procurando por um profissional técnico para compor nossa equipe de suporte a sistemas.Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico estará responsável pela administração da plataforma Verint WFO, incluindo módulos de gravação, speech analytics, qualidade de monitoramento e gerenciamento de desempenho.Realizar checklist diário na...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000O técnico de suporte temporário N2 trabalhará em uma equipe multidisciplinar para fornecer soluções eficazes e rápidas para os problemas técnicos.As principais responsabilidades incluem:Instalar, configurar e resolver problemas de sistemas de automação de escritório MS Office;Atender a problemas relacionados ao Active Directory e integração com...