
Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o "Facilitador" do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e ou substituição;
Acompanhamento e gestão de SLA's e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
Atendimento presencial aos usuários
De segunda a sexta 09:00 as 18:00
Bairro Mercês - Curitiba
**Requisitos**
Conhecimento nas atividades de N2;
Habilidade de atendimento ao usuário presencial;
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Organização;
Disciplina;
Pró atividade.
**Benefícios**
VA / VT / Plano de Saúde / Plano Odontológico / Seguro de Vida / Auxilio Educação.Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware
Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes
Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o "Facilitador" do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Acompanhamento e gestão de SLA's e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk.
Trabalho presencial no CIC
1º turno: 6h30 as 14h40 (seg a sab)
ou
2º turno: 14h40 as 23h50 (seg a sab)
**Requisitos**
Superior cursando
Conhecimento nas atividades citadas
Bom relacionamento
**Benefícios**
VR+ VT opcional + Assistência Odontológica opcional + Assistência Médica Opcional
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho: Um local
-
Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroIdentificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...
-
Técnico de Suporte N2 Pl
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroTécnico de Suporte N2 PlTecnico de Suporte com as seguintes especicações- Manutenção e Suporte de Computadores de Notebook;- Suporte a Windows 7 / 10 Linux e MAC;- Instalação de Softwares;- Correção de Erros em sistemas operacionais e softwares;- Conhecimento de Office 2010, 2013 e 2016;- Conhecimento para suporte a Rede nas Topologias IPV4 e IPV6;-...
-
Técnico de Suporte N2
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroMontar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardwareImplantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentesControlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque...
-
Coordenador de Sistemas e Suporte N1 e N2
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSISTEMAS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Buscamos um profissional experiente para atuar como coordenador de sistemas e suporte N1 e N2. O candidato ideal será responsável por liderar as equipes internas de suporte, garantir o atendimento e a resolução de incidentes e problemas dentro dos Acordos de Nível de Serviço estabelecidos e monitorar os indicadores de desempenho das equipes e dos...
-
Analista suporte n2
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de...
-
Analista Suporte N2
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsabilidades e AtividadesAtuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de logs,...
-
Analista suporte n2
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED). Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital. Realizar análise de...
-
Cod 4537 - Técnico de Suporte N2 Jr
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
-
Cod. 4165 - Técnico de Suporte N2 Pl
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N2 PL,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba****Esse futuro Nextecher terá como principais atividades e conhecimentos...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000O técnico de suporte temporário N2 trabalhará em uma equipe multidisciplinar para fornecer soluções eficazes e rápidas para os problemas técnicos.As principais responsabilidades incluem:Instalar, configurar e resolver problemas de sistemas de automação de escritório MS Office;Atender a problemas relacionados ao Active Directory e integração com...