Customer success analyst pleno
1 semana atrás
Na Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e para transformar o papel das finanças, impulsionando a sociedade. Como é o nosso time de CSM - Customer Sucess? Somos um time de alta performance. Temos um alto grau de competência técnica e de comunicação;É um time responsável por ser o guardião da Operação do Cliente coma Dock, tendo a missão de garantir o sucesso da Operação de ponta aponta, responsável pela carteira do cliente, efetuando a gestão financeira e acompanhamento dos seus indicadores e qualidade de suas entregas.Nosso dia-a-dia é bastante dinâmico e desafiador, criamos metas, aprendemos muito, interagimos com diversos times internos e externos, e estamos sempre na busca pela superação, pelo desenvolvimento e pelo sucesso do nosso cliente.Acreditamos que para cada solução podemos ter mais de um caminho e estamos sempre abertos a apresentar novas ideias que agreguem valor. E o dia a dia, como será? Você vai trabalhar junto com um time de alta performance e conhecerá sobre diferentes usos da nossa stack de tecnologia na ponta final da cadeia de banking através da parceria com nossos clientes;Será responsável por mostrar novos caminhos (tecnologia e produtos)e ajudar o time do nosso cliente a se desenvolver continuamente;Será responsável por desenvolvimento de book de indicadores de saúde operacional dos nossos clientes;Atuará diretamente em canais de comunicação direta (Slack);Será responsável por atuar em reuniões com pontos focais dos nossos clientes (desde Analista a C-Level);Atuará identificando pontos que estejam bloqueando os negócios dos nossos clientes, trabalhando para sua resolução na causa raiz. O que esperamos de você? Ter atuado em mercado de meios de pagamentos (cartões, bancos,fintech, adquirência);Inglês Avançado (diferencial);Espanhol (diferencial);Metabase (diferencial)Plataforma APIs (diferencial)Base de dados SQL (diferencial)Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Curiosidade e vontade de aprender constantemente;Multidisciplinar;Organizado em suas atividades;Senso de dono;Resiliência;Gosta de desafios e sabe contornar situações adversas;Orientado a resultados e comprometido com a equipe.Orientação aos clientes nas integrações com nossos produtos. E quais são os benefícios? Remote first: política flexível de contratação, a depender da função aplicada e necessidade da área; Auxílio alimentação (mercado & restaurante); Plano de saúde e odontológico; Hospital digital; Suporte psicológico para psicoterapia online; Orientação ergonômica; Wellhub e TotalPass; Auxílio mensal para despesas remote first; Previdência privada após 6 meses de trabalho; Licença parental estendida; Auxílio creche; Auxílio para pais de filhos especiais; Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
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Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$*****,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em
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Customer Success Senior Analyst – Cloud
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoA Ingram Micro está em busca de um(a)Customer Success Senior Analyst – Cloud, um profissional sênior para apoiar iniciativas de sucesso do cliente no ecossistema de nuvem. Essa pessoa será responsável por desenhar e escalar a jornada das revendas, promovendo retenção, expansão e excelência operacional. Mais do que atuar com uma carteira...
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Customer Success Senior Analyst – Cloud
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000 por anoIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description: A Ingram Micro está em busca de um(a) Customer Success Senior Analyst – Cloud, um profissional sênior para apoiar iniciativas de sucesso do cliente no ecossistema de nuvem. Essa pessoa será responsável por desenhar e escalar a jornada das revendas,...
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Customer Success
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por anoSobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...
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Customer Success Analyst Pleno
1 semana atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroNa Dock você encontra:Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...
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Customer Success Analyst Pleno
Há 4 horas
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroNa Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão e propósito é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...
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Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaCargo: Customer Success PlenoLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP⏰ Jornada: Período IntegralContratação: PJSalário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google...
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Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success PlenoLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP⏰ Jornada: Período IntegralContratação: PJSalário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google...
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Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vaga Cargo: Customer Success PlenoLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP⏰ Jornada: Período IntegralContratação: PJSalário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google...
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Customer Success Júnior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroCargo: Customer Success Júnior Local de trabalho:Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰Jornada:Período Integral Contratação:PJ Salário:R$4.000,00Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta...
