Account manager cx

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

Você é apaixonado por vendas, conhece o mercado de CX e tem perfil hunter? Estamos buscando alguém como você

Responsabilidades

  • Prospectar ativamente novos clientes com foco em soluções para experiência do cliente (CX), atendimento e contact center;
  • Mapear oportunidades, entender o negócio do cliente e oferecer soluções personalizadas e de alto valor agregado;
  • Conduzir negociações comerciais, elaborar propostas e gerenciar o ciclo completo de vendas;
  • Atuar estrategicamente com clientes de diversos portes e setores, garantindo entrega de soluções alinhadas às suas necessidades;
  • Participar de reuniões com stakeholders e apresentar resultados, identificando pontos de otimização contínua;
  • Acompanhar de ponta a ponta os projetos, do fechamento ao encerramento formal

Requisitos obrigatórios

  • Experiência sólida em vendas B2B, com perfil hunter e forte habilidade de prospecção;
  • Vivência no setor de atendimento, CX, contact center ou BPO;
  • Conhecimento de plataformas como NICE, Avaya, entre outras tecnologias voltadas à experiência do cliente;
  • Comunicação clara, pensamento estratégico e postura consultiva.

Diferenciais

  • Conhecimento prévio do nosso mercado e linguagem técnica do setor;
  • Vivência em empresas da indústria ou com perfis de clientes mais maduros e exigentes.

Modalidade de trabalho

  • Regime Presencial. 
  • Região: São Paulo Capital e Grande SP

    Observação: É desejável que o(a) profissional já tenha familiaridade com o mercado de CX e esteja em SP para participar de reuniões e interações com clientes estratégicos.



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  • Account manager cx

    1 dia atrás


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    2 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil NICE Systems Tempo inteiro

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