Analista de Processos e Qualidade

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro

Light , Rio de Janeiro, Brazil Estamos buscando um Analista de Processos e Qualidade que será responsável por assegurar a precisão, padronização e qualidade das informações operacionais, fortalecendo a comunicação de eventos programados e corretivos, por meio da análise de indicadores, desenho de processos, elaboração de documentação e implementação de melhorias contínuas que suportem a evolução dos sistemas, serviços e fluxos operacionais da empresa. A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia. Traga a sua energia para a Light Responsabilidades e Atribuições Seus desafios serão: Aperfeiçoar e garantir a qualidade das informações e comunicações de eventos programados e corretivos, realizar análise de indicadores de disponibilidade, OKR, KPIs, implementar oportunidades de melhoria e plano de ação; Realizar desenhos de fluxos operacionais, elaborar procedimentos, manuais, normas, processos e especificações funcionais; Controle e armazenamento de documentação em Teams, SharePoint, diretório de rede e etc.; Participação em reuniões, elaboração de relatórios, levantamento e recomendações de melhorias que assegurem a evolução de sistemas e serviços através dos processos. Requisitos e Qualificações Graduação completa em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, ou áreas correlatas; Certificação ITIL V3 Foundation; Domínio do pacote Office; Conhecimentos em COBIT, ferramentas Visio e Aris; Possuir 3 anos de experiência na função; Conhecimentos de Redes LAN/WAN e Telecomunicações; Boa comunicação, oratória, escrita, além de facilidade de relacionamento pessoal para interação com equipes e prestadores de serviço; Experiência em elaboração de documentos técnicos. Benefícios Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Participação nos Lucros ou Resultados; Previdência privada; Auxílio Farmácia; Wellhub; Seguro de vida; Convênio com empresas parceiras; Programa de treinamentos. Get notified about new Process Analyst jobs in Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil . #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Qualidade e Processos

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade e Processos desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos dentro da administradora de imóveis e condomínios. Este profissional é responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas, procedimentos e práticas que visam garantir altos...

  • Analista de Processos e Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INNOVA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Processos e Qualidade** para integrar nosso time! Se você tem perfil analítico, foco em melhoria contínua e interesse em garantir a eficiência dos processos e a excelência da qualidade, essa pode ser a sua oportunidade.**Responsabilidades**:- Auxiliar na obtenção e manutenção de certificações de qualidade.-...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira: 8h às 18hSexta-feira: 8h às 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Descrição do Cargo**: Garantir a melhoria contínua e...

  • Analista de Processos e Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiro

    Estamos buscando umAnalista de Processos e Qualidadeque será responsável por assegurar a precisão, padronização e qualidade das informações operacionais, fortalecendo a comunicação de eventos programados e corretivos, por meio da análise de indicadores, desenho de processos, elaboração de documentação e implementação de melhorias contínuas...

  • Analista de Qualidade e Processos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade;- Realizar mapeamento de processos,- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade;- Identificar a necessidade de fornecer...

  • Analista de Qualidade e Processos

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade; - Realizar mapeamento de processos, - Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade; - Identificar a necessidade de fornecer...

  • Analista de Qualidade e Processos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade;- Realizar mapeamento de processos,- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade;- Identificar a necessidade de fornecer...

  • Analista de Qualidade e Processos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade; - Realizar mapeamento de processos, - Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade; - Identificar a necessidade de fornecer...

  • Analista de Processos

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 08:00 as 17:00 Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de Processos, atuando por Consultoria de Tecnologia...

  • Analista de Processos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 08:00 as 17:00Disponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Analista de Processos, atuando por Consultoria de Tecnologia da...