Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro
**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00
**Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência odontológica
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Principais Atividades**:
- Realizar o Onboarding de novos clientes: entender o negócio, executar fluxo de implementação, alinhas expectativas e definir critérios d sucesso;
- Planejar, monitorar e gerenciar projetos desde o inicio até a conclusão;
- Agendar e realizar reuniões de implementação empoderando o cliente para que ele consiga operar a ferramenta própria;
- Atuar de forma consultiva nas reuniões, a fim de que o cliente otimize seus resultados com a ferramenta;
- Usar conhecimentos de gestão de projetos para gerenciar base de clientes e sua utilização na plataforma;
- Participar e conduzir projetos estratégicos para a área;
- Atribuir tarefas a equipes internas e acompanhar a evolução das mesmas;
- Analisar riscos e identificar mitigadores dos mesmos;
- Monitorar o progresso do projeto e lidar com os problemas que surgirem;
- Coordenar equipes multifuncionais por meio de reuniões e atividades de medição de progresso, o que leva projetos distintos e específicos à conclusão dentro do prazo.
Assistente
6 meses

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success (Salvador/BA)**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00 **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

    Qual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros.Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa.É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

    Qual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros.Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa.É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Analista Sucesso do Cliente**:- Presencial- GRUPO RECRIARHSalvador-BAA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- GRUPO RECRIARH**Ramo**:- Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Gerente De Sucesso Do Cliente Técnico

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Desenvolver soluções de sucesso para os clientes e maximizar o uso das nossas soluções de automação de testes com inteligência artificial é a missão como Gerente de Sucesso do Cliente Técnico.Atuar como ponto central entre clientes e nosso time técnico, garantindo que cada interação resulte em valor tangível.As principais responsabilidades...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    Qual sua missão? Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Ujob Brasil Tempo inteiro

    Estamos com a oportunidade de **Analista de Sucesso do Cliente**, no time de comercial. Nesta posição, buscamos uma pessoa proativa com energia e vontade de fazer a diferença. É importante ter visão do cliente no centro e experiência com este tipo de atendimento.**Horário de Trabalho**:- Segunda a Sexta, das 8h às 18h- Disponibilidade para trabalhar...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Bebeecandidato Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Definir e acompanhar processos, projetos e indicadores da área de CS.Atuar junto a uma carteira de clientes de forma consultiva, garantindo engajamento, sucesso, upsell e cross-sell.Construir e executar a jornada do cliente, assegurando a melhoria contínua de processos (onboarding, ativação, churn, etc.).Apoiar ações comerciais e...