Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

1 semana atrás

Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

Qual sua missão?
Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros.
Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa.
É seu papel também participar da nossa jornada de transformação e nos ajudar a aumentar o impacto do camarão na vida, na memória e no prato das pessoas.
Se você tem orientação para resultados, ambição, adora se comunicar e deseja o desafio de trabalhar na maior distribuidora de camarão do Brasil, esta é a oportunidade perfeita para você
Para CSC, buscamos pessoas com:
Ensino Superior Completo ou em curso em: Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas
Desejável experiência anterior na função
Pacote Office / G-Suit (Excel, Word, Power Point)
Conhecimento em Matemática básica (regra de 3 e percentuais)
Experiência com CRM e outras tecnologias de gestão de carteira
Framework de Vendas (Spin Selling, Bant, GPCT, etc)
Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico
Comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente e com a busca contínua pela melhoria
Disponibilidade para trabalho presencial na Paralela (Salvador, Bahia), em horário comercial
Sede por resultados e ambição de crescimento
Diferencial: experiência prévia com Inside Sales, Sucesso do Cliente e/ou Vendas
Responsabilidades e atribuições:
Garantir a saudabilidade da carteira através da compra recorrente, dentro do período esperado.
Oferecer suporte e soluções personalizadas para cada cliente.
Fazer cumprir a jornada do cliente.
Realizar reuniões estratégicas mensalmente com clientes da base.
Criar estratégias e ações para diminuir o churn da base.
Manter o CRM atualizado diariamente.
Realizar contato diário com a base de clientes.
Fazer análises básicas de tendências para a carteira e planejamentos estratégicos.
Propor medidas de ajustes em sua área, visando a otimização dos processos sob sua responsabilidade, trazendo novas ideias e soluções criativas.
Acompanhar a apuração diária e semanal das metas, objetivos e indicadores, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso da equipe.
Na Villa, você encontrará:
Empresa certificada pelo GPTW (
Great Place to Work
)
Ambiente descontraído, grandes desafios, feedbacks e 1:1's
Pessoas curiosas, que sonham grande e são abertas ao novo
Valorização do aprendizado constante
R$1.000 em benefícios no cartão Flash (bandeira VISA- para você usar como preferir nas categorias alimentação, refeição, mobilidade, cultura e educação)
Transporte (No cartão FLASH - Categoria Mobilidade)
Seguro de vida em grupo
Desconto na compra do melhor camarão do Brasil
Programa Villa Bem-Estar
- Plano de saúde e odontológico
- Total Pass, pra ajudar você a cuidar mais de sua saúde física e mental
- Férias flexíveis
- Day off e voucher no mês de aniversário
- Frutas todos os dias no nosso escritório
Temos como pilares os nossos valores de
Humanidade, Diversidade, Inquietude, Fazer do Jeito Certo e Sustentabilidade
e nossas vagas estão abertas à aplicação de todas as pessoas, independente de suas características ou condições humanas quanto à orientação sexual, acessibilidade cultural, social ou de qualquer outro fator.
Topa ajudar a gente a
fazer todos perceberem o potencial de transformação no prato, na vida e na memória das pessoas
?
Então vem logo fazer parte de nosso time
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

    Qual sua missão?Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros.Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa.É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil VILLA CAMARÃO Tempo inteiro

    Qual sua missão? Como Consultor(a) de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir o sucesso dos nossos clientes por meio da construção de relacionamentos de qualidade e duradouros. Sua atuação é o alicerce necessário para a expansão da filial e o crescimento saudável da nossa empresa. É seu papel também participar da nossa jornada de...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro

    Somos aVilla Camarãoe nosso propósito é mostrar para todos o potencial de transformação do camarão no prato, na memória e na vida das pessoas Topa trabalhar numa empresa obcecada em transformar o camarão numa solução para o Food Service?Qual a missão?Como Consultor(a) deCustomer Success, sua missão será garantir o sucesso dos clientes dentro da...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Villa Camarão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aVilla Camarãoe nosso propósito é mostrar para todos o potencial de transformação do camarão no prato, na memória e na vida das pessoas Topa trabalhar numa empresa obcecada em transformar o camarão numa solução para o Food Service?Qual a missão?Como Consultor(a) deCustomer Success, sua missão será garantir o sucesso dos clientes dentro da...

  • Consultor De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Bebeecandidato Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Definir e acompanhar processos, projetos e indicadores da área de CS.Atuar junto a uma carteira de clientes de forma consultiva, garantindo engajamento, sucesso, upsell e cross-sell.Construir e executar a jornada do cliente, assegurando a melhoria contínua de processos (onboarding, ativação, churn, etc.).Apoiar ações comerciais e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success (Salvador/BA)**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Heli de Sá RH e Consultoria Tempo inteiro

    **Seus desafios para fazer a diferença neste time**- Construir estratégia para gerenciar onboarding dos clientes;- Garantir e gerenciar a evolução do cliente em sua Jornada;- Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade;- Conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e implementar o plano de sucesso;- Levantar...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00 **Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Nascemos com o propósito de **conectar pessoas, sonhos e destinos** por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o **respeito, a colaboração, a ética, a...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Self Carreiras Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 Horas - Segunda à Quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 e Sexta de 08:00 às 17:00**Benefícios**: 13º Salário, Auxílio Transporte, Auxílio Combustível, Celular, Vale alimentação, Assistência odontológica**Responsabilidades e...