Página da Vaga | Especialista em Experiência do Cliente Presencial
Há 2 dias
Job description Já pensou em fazer parte de uma rotina totalmente dinâmica, e com foco principal em relacionamento e encantamento de clientes ? Confira nossa oportunidade: Sobre a posição: A sua missão será gerir unidades da Livance e a comunidade de membros que atendem conosco. Esta função será realizada presencialmente e em colaboração com a equipe de Especialistas e Líder da Unidade. Nossos clientes atendem seus pacientes em nossas unidades e se conectam no coworking, e você será essencial para integrar essa dinâmica. O que faz o Especialista em Experiência do Cliente Presencial (Volante)? Ser Volante significa atuar em diversas unidades da Livance em SP conforme a agenda semanal, proporcionando uma rotina dinâmica e aprendizado profundo sobre nossa operação. É inegociável que você tenha disponibilidade total para atuar nos períodos Manhã x Tarde, Intermediário ou Tarde x Noite e em todas unidades da Livance em SP. Confira mais detalhes sobre as regiões de nossas unidades no nosso site: Main responsibilities Como será a sua rotina: Atuar nas unidades Livance de acordo com as necessidades operacionais (cronograma semanal, em que unidades e horários podem mudar conforme demanda). Disponibilidade total é imprescindível. Cultivar relacionamentos presenciais com os clientes, respondendo rapidamente às dúvidas e necessidades, e contribuindo para um ambiente acolhedor e positivo. Fomentar a comunidade da unidade, construindo uma sólida rede de relacionamento entre os (as) clientes e conectando uns aos outros. Realizar as reuniões de Boas Vindas (Onboardings), proporcionando a experiência Livance; Garantir o bom funcionamento da unidade, cuidando da infraestrutura e oferecendo um atendimento de qualidade; Integrar a cultura da Livance em todos os aspectos da operação da unidade. Conduzir visitas guiadas para novos clientes (leads); Zelar pela estrutura física da Unidade, fazendo rondas diárias na unidade, solicitando manutenção e abrindo chamados ao time de tecnologia quando necessário. Colaborar estreitamente com outras áreas, incluindo Facilities, Marketing, Vendas, Tech, People e Financeiro, para garantir a integração das operações. Atuar como facilitador(a) para a resolução de problemas entre os clientes e as áreas internas. Gestão do Sistema: Gestão da plataforma de atendimentos, controlando as alocações de sala e impactos. Requirements and skills Se você possui as habilidades abaixo, essa vaga é pra você Encantamento: Transformar cada interação em uma experiência memorável para nossos clientes; Dinamismo: Ajustar-se a diferentes contextos e desafios; Curiosidade e aprendizado contínuo: Estar sempre disposto(a) a aprender e se desenvolver; Saber trabalhar em time: Fomentar uma cultura de apoio mútuo e manter bons relacionamentos interpessoais; Familiaridade com tecnologia, para atuação no dia a dia com as ferramentas e sistemas; Experiência em lidar diretamente com clientes (presencialmente); Flexibilidade de horário e locomoção (posição volante, de rotina dinâmica). Diferencial: Experiência na área da saúde: concierge, gerontologia, hotelaria, líder de recepção ou áreas relacionadas à experiência do cliente presencialmente. Additional information O que oferecemos:
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São Paulo, São Paulo, Brasil Livance Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoJá pensou em fazer parte de umarotina totalmente dinâmica, e com foco principal em relacionamento e encantamento de clientes? Confira nossa oportunidade: Sobre a posição:A sua missão será gerir unidades da Livance e a comunidade de membros que atendem conosco. Esta função será realizada presencialmente e em colaboração com a equipe de...
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Avenida Brigadeiro Faria Lima, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Livance Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000 por anoDescriptionJá pensou em fazer parte de uma rotina totalmente dinâmica, e com foco principal em relacionamento e encantamento de clientes? Confira nossa oportunidade: Sobre a posição:A sua missão será gerir unidades da Livance e a comunidade de membros que atendem conosco. Esta função será realizada presencialmente e em colaboração com a equipe de...
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Página da Vaga | ESPECIALISTA CONTÁBIL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Especialista Contábil com foco em demonstrações financeiras Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Especialista Contábil com foco em demonstrações financeiras ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e,...
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Página da Vaga | ESPECIALISTA CONTÁBIL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Especialista Contábil com foco em demonstrações financeiras Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Especialista Contábil com foco em demonstrações financeiras ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e,...
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Estagiário
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoVAGA: ESTAGIÁRIO DE CONSULTORIA EM GESTÃO COM FOCO EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTEQuem somos?Somos uma empresa de educação executiva e consultoria que tem como ambição estratégica melhorar os negócios do mundo por meio da educação.Nossos clientes estão presentes no MA/PA/TO/GO/MT/BA/PE/Al/RN/ RJ/ SP.Atendemos todo BrasilEstudamos as principais...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você possui as habilidades abaixo, essa vaga é pra você!Encantamento: Transformar cada interação em uma experiência memorável para nossos clientes;Dinamismo: Ajustar-se a diferentes contextos e desafios;Curiosidade e aprendizado contínuo: Estar sempre disposto(a) a aprender e se desenvolver;Saber trabalhar em time: Fomentar uma cultura de apoio...
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Greater São Paulo Area, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA Expertise em Experiência do Cliente está em busca de um(a) Analista de Risco e Prevenção à Fraude – Júnior para integrar nosso time em Imperatriz Leopoldina, São Paulo – SP. Responsabilidades:● Apoiar na análise de cadastros e movimentações financeiras suspeitas (depósitos, saques e apostas).● Realizar consultas em ferramentas de...
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Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiroExperiência do Cliente (Especialista) - Vaga afirmativa para Mulheres-230001E2 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: Portuguese **Preferred Qualifications** OTA-BR-AFIRMM Estamos buscando uma pessoa técnica com expertise em soluções de infraestrutura na nuvem, para ampliarmos nosso time de experiência do...
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Especialista de Experiência do Cliente I
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista de Experiência do Cliente I Country: Brazil QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de...
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Especialista Em Arquitetura De Segurança Da Informação
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Vaga Para Especialista Em Arquitetura De Segurança Da Informação Na Xp Tempo inteiroSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com...
