Profissional De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Estamos em busca de um profissional para Atendimento Online que seja apaixonado por decoração e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e assertiva, garantindo a satisfação e fidelização de nossos clientes. Responsabilidades Atender clientes via chat do CRM, WhatsApp, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte, informações sobre produtos e auxílio em todo o processo de compra (vendas e pós-vendas). Gerenciar clientes e leads em sistema CRM (Registrar as dúvidas recorrentes dos clientes, acompanhamento das métricas disponíveis pelos relatórios emitidos no CRM). Micro-auditorias de CRM (apontar lacunas semanais, verificar "Próxima Ação" dos atendimentos, etc.). Elaborar e gerenciar respostas-modelo para dúvidas e recorrências. Resolver prontamente quaisquer dúvidas ou problemas que os clientes possam ter. Integração com o Marketing para promoções, disparos de anúncios e contatos com Leads de carrinhos abandonados. Integração com Logística e Pós-venda (gerenciar rastreios, comunicar ocorrências com setor operacional, etc.). Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a experiência do cliente e os processos de venda. Requisitos Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal. Habilidade de gerenciamento de cliente e leads em sistema CRM. Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz. Paixão por decoração. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Fluência em português e, preferencialmente, conhecimento em inglês ou espanhol. Outras informações da vaga Trabalho híbrido em Curitiba / PR. #J-18808-Ljbffr
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Atendimento ao cliente
Há 4 horas
Diadema, São Paulo, Brasil ebead7d6-f71a-4f7d-9474-2438ab219010 Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoDescrição da EmpresaServiços de engenharia com expertise em revitalização de fachadas prediais, Impermeabilização e recuperação estrutural.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de analista de atendimento comercial na RAJ Engenharia, localizado em Diadema, SP. As principais responsabilidades incluem responder mensagens...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Diadema, Brasil Elite Joias Tempo inteiroBuscamos profissionais com experiência em vendas, tenham responsabilidade com seus horários e resultados, que prezem pelo bom relacionamento com o time e tenham preocupação com sua carteira de clientes. Vagas no grande ABC ( Diadema, SBC, Santo André) Horário de trabalho: Escala 6x1 - 13:00 as 22:00 Domingo 14:00 as 20:00 Oferecemos: salário fixo...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Diadema, Brasil FIX FIBRA Tempo inteiroCoordenador(a) de Atendimento ao Cliente Greater São Paulo Area R$7,000.00 - R$7,000.00 4 days ago Gestão De Equipe Acompanhar, orientar e desenvolver os atendentes; Realizar feedbacks e avaliações de desempenho; Garantir o cumprimento das metas e indicadores de atendimento (TMA, NPS, SLA, etc). Planejamento e Controle Operacional Organizar escalas e...
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Supervisora De Atendimento Comercial
Há 3 dias
Diadema, Brasil Colégio Carlos Drummond De Andrade Tempo inteiroVisão GeralEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento Comercial e Marketing, com foco em garantir a excelência no relacionamento com clientes e no fortalecimento da marca da empresa.Principais responsabilidadesSupervisionar e coordenar as atividades de atendimento comercial, garantindo agilidade, cordialidade e...
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Supervisora de Atendimento Comercial
4 semanas atrás
Diadema, Brasil Colégio Carlos Drummond de Andrade Tempo inteiroVisão Geral Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento Comercial e Marketing, com foco em garantir a excelência no relacionamento com clientes e no fortalecimento da marca da empresa. Principais responsabilidades Supervisionar e coordenar as atividades de atendimento comercial, garantindo agilidade, cordialidade e...
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Analista de Atendimento
Há 4 dias
Diadema, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAtender clientes para esclarecer dúvidas, negociar troca de produtos, prazo de entrega. Atender e recepcionar reclamações da Ouvidoria, SAC, Site da Breton, analisando e identificando os tipos de problemas. Controlar o acompanhamento dos pedidos das lojas e de assistência técnica para posicionar o cliente. Realizar orçamentos, aberturas de assistência...
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Marceneiro Profissional
2 semanas atrás
Diadema, Brasil UseReuse Comercio de Moveis Tempo inteiroMarceneiro Profissional para trabalhar com moveis em pinus, madeira de reflorestamento e mdf. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Considerações relacionadas à COVID-19: sim **Experiência**: - 10...
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Líder de atendimento
Há 4 dias
Diadema, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroO Líder de Atendimento será responsável por coordenar e supervisionar a equipe de atendentes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a satisfação dos usuários. As principais atividades incluem:- Treinar e capacitar a equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores.- Monitorar as interações da equipe com...
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Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Diadema, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiroO Líder de Atendimento será responsável por coordenar e supervisionar a equipe de atendentes, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a satisfação dos usuários. As principais atividades incluem:Treinar e capacitar a equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores. Monitorar as interações da equipe com os...
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Crescimento Profissional
Há 4 dias
Diadema, Brasil Bebeevendedor Tempo inteiroImagine uma carreira em movimento, onde você se destaca ao desenvolver relacionamentos com clientes e superar metas de vendas.Aqui você encontrará oportunidades de crescimento profissional sem igual, no ramo de crédito consignado.Nossa equipe está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo para todos.Vaga...