Atendente de Call Center

4 semanas atrás

Vitória, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

**Sobre a Oftalmoplus**:**Suas principais atividades serão**:**Atendimento Telefônico**:- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.**Suporte ao Paciente**:- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.**Administração de Informações**:- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.**Qualidade e Melhoria Contínua**:- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.**O que esperamos de você**:**Competências técnicas**:Ensino médio completoConhecimento em atendimento ao cliente.Habilidade em agendamento de consultas e procedimentos.Experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas.Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento).Habilidade de digitação rápida e precisa.**Competências Comportamentais**:OrganizaçãoProatividadeEquilíbrio emocionalBom humorComunicação VerbalDisciplinaEspírito de EquipeFlexibilidadeRendimento sob pressãoSaber ouvirEmpatiaRelacionamento interpessoal**Por que a Oftalmoplus?**Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:Vale transporteVale alimentaçãoPlano de saúdeBônus de aniversárioCafé da manhãIntegrações para conectar o timeE aí, topa?Vem fazer parte do nosso time

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil AXT VITORIA LTDA Tempo inteiro

    **CONTRATA: ATENDENTE DE CALL CENTER****LOCAL DE TRABALHO: PRAIA DO SUÁ - VITÓRIA ES**- **O QUE VOCE IRÁ FAZER**: Atendimento ao cliente via ligação e a WhatsApp e acompanhamento de ordem de serviço.- vendas de acessórios, negociação e aprovação de orçamento balcão.**O QUE BUSCAMOS**:Pessoa que goste de tecnologia, que seja dinâmica, pro-ativa,...

  • Coordenador de Call Center

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil MedSênior Tempo inteiro

    Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado. É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+. Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?...

  • Coordenador de Call Center

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MedSênior Tempo inteiro

    Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?...

  • Operador(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!**Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Operador de Teleatendimento**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você!**Responsabilidades e...

  • Controldesk/backoffice

    Há 6 dias

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Responsável por garantir o controle, monitoramento e direcionamento das ações operacionais da cobrança, com foco na performance dos operadores e na gestão estratégica dos mailings. Atua de forma tática no dia a dia, assegurando que os recursos e os dados sejam utilizados da forma mais eficiente para o atingimento das metas da...

  • Operador(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipeEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Operador de Teleatendimento. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Atender...

  • Assistente de Planejamento e Estratégia Operacional

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    RESPONSÁVEL POR ANALISAR DADOS, DEFINIR PLANOS ESTRATÉGICOS E PROPOR MELHORIAS CONTINUAS NOS PROCESSOS OPERACIONAIS PARA GARANTIR O ATINGIMENTO DE METAS E A EFICIÊNCIA GLOBAL DO ATENDIMENTO.**Requisitos e qualificações**- ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ENGENHARIA, ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA, ESTATISTICA OU ÁREAS CORRELATAS;- DOMINIO DE EXCEL, POWER BI E...

  • Coordenador de Call Center

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil, - MedSênior Brasil Tempo inteiro

    DescriptionTrabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso...

  • Atendente De Call Center

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus : Suas principais atividades serão : Atendimento Telefônico : Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência. Agendamento de Consultas e Procedimentos : Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica. Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário. Orientar os pacientes sobre os...

  • Atendente de Call Center

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    Sobre a Oftalmoplus:Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades serão:Atendimento...