Assistente de Help Desk
2 semanas atrás
**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.**Responsabilidades e atribuições**Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.Atendimento ao cliente (Suporte técnico).Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).**Requisitos e qualificações**ITIL FoundationRealização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.Monitoração**Informações adicionais**Disponibilidade para trabalhar em 6x1 e finais de semana (sábado e domingo).Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada**Bora conhecer nossas oportunidades?
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Representante de Help Desk
1 semana atrás
Barueri, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroAtender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais); - Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado; - Interagir se necessário com todos os envolvidos no processo de resolução do problema; - Acionar Scalation (lista de pessoas que podem resolver problemas)...
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Representante de Help Desk
1 semana atrás
Barueri, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroAtender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais);- Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado;- Interagir se necessário com todos os envolvidos no processo de resolução do problema;- Acionar Scalation (lista de pessoas que podem resolver problemas) se...
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Analista de Help Desk
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre Nós!Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista De Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Logame Tempo inteiroSobre Nós!Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming.Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor.Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Logame do Brasil Ltda Tempo inteiroSobre Nós Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam construir...
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Analista de Help Desk
4 semanas atrás
BARUERI, Brasil Logame Tempo inteiroSobre Nós! Somos uma empresa jovem e em pleno processo de expansão, parte de uma estrutura multimarcas com atuação estratégica no mercado de iGaming. Temos no nosso DNA o foco em resultados, a agilidade na execução e um forte espírito empreendedor. Valorizamos profissionais com atitude proativa, que buscam desenvolvimento contínuo e desejam...
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Assistente de TI
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga para Assistente de TI Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nosso time e auxiliar no suporte e manutenção de sistemas e infraestrutura de tecnologia da informação. Responsabilidades: Atendimento Help Desk; Automação de Processos; Conhecimento nos sistemas Microsoft 365 Conhecimento Sharepoint e Exechange Experiência na...
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Operador De Help Desk Jr
1 semana atrás
Alameda Mamoré, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Minsait an Indra Company Tempo inteiroDescriptionTransforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e...
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Analista Service Desk Jr
Há 2 dias
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro**Necessidades** - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; - Documentação do cliente - auxílio no fornecimento de cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção; -...
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Barueri, Brasil Quod Tempo inteiroPrestará suporte a todos os usuários esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas em seus dispositivos e software;Garantirá o funcionamento de todos os periféricos, dispositivos e instalações necessárias relativos à área de TI;Explicar funcionalidades básicas como funcionamento de VPN, Impressoras, Office 365 e realizar procedimentos para os...
