Analista de suporte técnico jr

Há 1 mês


HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro
  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou qualquer curso na área de tecnologia ou negócios; 
  • Necessário experiência com atendimento ao cliente B2B;
  • Conhecimento em produto PDV (ponto de venda) será considerado diferencial.
  • Desejável conhecimento em Pacote Office;
  • Disponibilidade para atuar de segunda à sexta-feira das 10h20 às 20h.
  • Prestar atendimento via chat ou telefone ao cliente Omie PDV;
  • Realizar acesso remoto à máquina de clientes para auxiliá-lo quando necessário;
  • Criar passo a passos de procedimentos feitos no sistema em formato de imagens e textos ou vídeos com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente;
  • Encaminhar problemas sistêmicos e problemas aparentemente sem solução ao time de Especialistas de produtos para validação e resolução de problemas;
  • Redirecionar a outros setores qualquer chat ou telefone que não seja de sua área de atuação, para ajudar o cliente a resolver seu problema no lugar correto;
  • Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos.

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Frete Rápido Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Boa comunicação (verbal e não verbal); Experiência com suporte ao cliente via ticket, telefone e WhatsApp, chat e reuniões; Proatividade; Facilidade de adaptação; Excel Intermediário; Experiência com Grafana; Experiência com Elastic; Conhecimento sobre frete e suas variáveis; Consulta e testes via Insomnia. Analista de...

  • Suporte técnico jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil ST-One Tempo inteiro

    A ST-One é uma startup que nasceu com o propósito de tornar processos industriais mais eficientes através da Ciência de Dados. Já estamos presentes em mais de 20 países, mas ainda temos muito a conquistar! Precisamos de um(a) Técnico(a) de Suporte Jr para assumir esse desafio e conquistar esse mercado junto com a gente.   Cultura: Na ST-One nosso...

  • Analista jr de vendas

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Venha ser criativo com agente! Tempo inteiro

    SOFT SKILLs > Ser organizado e tem controle das atividades de apoio aos Sales Manager > Ser comunicativo e colaborativo, visando o trabalho em equipe; > Proatividade na atuação junto ao cliente, trazendo novas visões e propondo soluções a todo momento. HARD SKILLS > Formação em comunicação desejável ou administração; > Ter experiência na área...


  • HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...

  • Desenvolvedor sap jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Desenvolvedor SAP JR na Bosch!Remoto | CLT | Júnior   O Desenvolvedor SAP trabalhará de perto com arquitetos sêniores, desenvolvedores e analistas de negócios para desenhar, desenvolver e implementar soluções SAP, bem como desenvolver e manter relatórios SAP, interfaces, conversões e melhorias. Ele também fornecerá suporte técnico e...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Zeev by Stoque Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS Experiência comprovada em suporte em aplicações de servidores Windows e administração de IIS; Experiência comprovada em suporte para aplicações hospedadas em ambiente Azure Cloud; Conhecimento em aplicações web Microsoft (ASP.NET, IIS); Experiência em SQL Server; Conhecimentos básicos em consultas SQL para suporte técnico;...


  • HOME OFFICE, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    É fundamental ter experiência com:Experiência com atendimento ao cliente Experiência com suporte técnico de sistemas Experiência com treinamento de clientes E recomendável:Atuação em empresa de software ERP Conhecimentos na área contábil Além de ser um Diferencial:Proatividade para propor soluções inovadoras; Ter forte orientação para...


  • HOME OFFICE, Brasil Xmart Force Tempo inteiro

    Resumo da VagaNossa empresa Xmart Force busca um Especialista em Análise de Dados Jr para integrar nossa equipe de dados. O candidato deve ter conhecimento em Excel e familiaridade com SQL, além de habilidades para coletar, organizar e realizar análise de dados.CargoAnalisador de Dados Jr - Xmart ForceSobre a VagaO nosso analista de dados irá ajudar a...

  • Analista monitoramento jr

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Experiência com ambiente e infraestrutura de Data Center Ensino Superior Completo ou cursando em área relacionada Inglês Avançado / Fluente Espanhol Avançado/Fluente Noções de COBIT e ISO 27000 são um diferencial. O que esperamos que você realize: Monitoração de Equipamentos...


  • HOME OFFICE, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    O que esperamos de você? (Protocolo TCP/IP e Camada de transporte do modelo OSI), Conhecimento de Pacote Office. Conhecimento em Informática / Telecomunicações / Redes de Dados. Conhecimento em configuração de roteadores, modem e switches. Desejável conhecimento em rotinas de Provedor de Internet. Elaborar relatórios técnicos sobre as atividades de...

  • Analista Técnico

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Curso superior em Tecnologia da informação, Engenharia elétrica, eletrônica ou computação; Conhecimento em linguagens de programação: python, java, R, entre outras; Cursos e certificações AWS Cloud serão consideradas um diferencial; Ter conhecimentos em processo de homologação de componentes na ANATEL; Conhecimento em plataformas de rastreamento...


  • HOME OFFICE, Brasil Jadlog Logística SA Tempo inteiro

    Somos a Jadlog Logística SA, uma empresa líder no setor de logística e transporte. Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Administrativo.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por fornecer suporte administrativo em nossas operações diárias, incluindo:Fornecer suporte...


  • HOME OFFICE, Brasil DOC9 Tempo inteiro

    Para ser o nosso novo talento você precisa: Capacidade de identificar, analisar e encontrar soluções eficazes em situações do dia a dia; Habilidade para treinar e engajar parceiros; Possuir habilidades analíticas bem desenvolvidas; Habilidade de negociação eficaz; Boa comunicação verbal  e escrita; Apreciar o trabalho em equipe, envolvendo todas...


  • HOME OFFICE, Brasil Bequest Digital Tempo inteiro

    Olá Bem-vindo(a) a Bequest DigitalEstamos em busca de uma pessoa incrível para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte avançado - Dropshipping. A Bequest Digital é uma empresa inovadora que está sempre procurando por pessoas talentosas e dedicadas para contribuir com o nosso crescimento.Nossa missão é proporcionar uma experiência...


  • HOME OFFICE, Brasil Seazone Tempo inteiro

    O que esperamos de você Experiência em funções de atendimento de forma remota, telemarketing ou teleatendimento; Conhecimento em técnicas de comunicação, oratória e/ou argumentação; Ensino médio completo; Excelente escrita e comunicação assertiva; Excelente habilidade de apresentação oral; Atitude proativa e orientada para soluções;...


  • HOME OFFICE, Brasil RHBrasil Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga Efetiva Cargo: ENGENHEIRO PESQUISA E DESENVOLVIMENTO JR.  Empresa: Honda Automóveis do Brasil ltda Cidade: Sumaré/SP. Atuação presencial.  Formação: ENGENHARIA DE MATERIAIS; ENGENHARIA QUIMICA; ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ou ENGENHARIA MECÂNICA.  Requisitos: Inglês avançado/fluenteConhecimento teórico ou prático com polímeros ou...


  • HOME OFFICE, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Conheça os requisitos da oportunidade: Conhecimento em sistemas operacionais Linux; Experiência em SQL para manipulação de dados e geração de relatórios; Familiaridade com Webservices, incluindo APIs RESTful e SOAP, para integração de sistemas; Experiência em Docker para conteinerização de aplicações; Conhecimento em tecnologias VoIP, como...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Para qual empresa estamos trabalhando?  Integrando o ecossistema MagaLu e presente em mais de vinte estados do Brasil, a VipCommerce atende os maiores supermercadistas do país com o propósito de liderar a transformação digital no setor de varejo alimentar!  Da tecnologia ao conhecimento especializado, a VipCommece fornece tudo o que o cliente precisa...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Soluções eSales Tempo inteiro

    Ensino Superior (completo ou cursando) Conhecimento intermediário em Windows  Conhecimento básico em Linux Conhecimento em pacote office Desejável experiência com atendimento ao cliente Experiência em empresa de tecnologia, é um diferencial Realizar o melhor  atendimento aos clientes através da nossa plataforma, email, chat on line e telefone, com...


  • HOME OFFICE, Brasil Venturus Tempo inteiro

    Quem estamos buscando?Estamos buscando uma pessoa que tenha conhecimento em desenvolvimento Android, familiaridade com análise de logs e que esteja apto a investigações e a pequenos ajustes de código em Kotlin e Java, no escopo Backend. Ter atuado previamente em equipe de suporte também é pré-requisito desta oportunidade. Oferecemos um ambiente de...