Assistente de suporte técnico externo

Há 7 horas

São José do Rio Preto, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast A CashFast , empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Externo para integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido, se sente à vontade em atendimento presencial e gosta de “colocar a mão na massa” em campo, essa vaga pode ser a sua oportunidade. Horário Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (1h30 de almoço). Atividades (foco externo/presencial) Realizar atendimentos presenciais em clientes (comércio em geral) para: Instalação e configuração de maquininhas de cartão; Testes de conexão (Wi-Fi, cabo, 4G/Chip); Suporte a integrações com sistemas e dashboards; Manutenção básica e substituição de equipamentos. Fazer deslocamentos diários de carro e/ou moto para visitas técnicas conforme agenda. Orientar e treinar clientes presencialmente no uso das maquininhas e do Dashboard CashFast. Verificar e registrar ocorrências técnicas em campo , sugerindo melhorias quando necessário. Apoiar o time interno de suporte em chamados. Documentar todos os atendimentos realizados (checklists, fotos, relatórios) em sistema interno. ✅ Requisitos Ensino médio completo (Curso técnico ou superior em TI é um diferencial); Experiência em suporte técnico (interno ou externo); CNH A e B ativa , com prática em direção de carro e moto; Disponibilidade para deslocamentos diários para atendimento em clientes na região; Noções básicas de redes e conectividade; Boa comunicação, organização e postura profissional em contato com o cliente; Vontade de aprender e crescer junto com a empresa. Diferenciais Experiência prévia com meios de pagamento, fintechs ou maquininhas de cartão ; Conhecimento em redes, protocolos e conectividade; Noções de segurança digital e LGPD; Proatividade para sugerir melhorias em processos, rotas e atendimento em campo; Perfil colaborativo, com foco em excelência no atendimento ao cliente . Benefícios Salário Ajuda de Custo Alimentação Ajuda de Custo Transporte Ifood Benefícios Gym Pass Seguro de Vida StarBem Gratificação por desempenho Vaga presencial em São José do Rio Preto – SP Envie seu currículo para : Assunto: “Vaga – Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast

  • Assistente De Suporte Técnico Externo

    1 dia atrás

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    Há 19 horas

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    Há 10 horas

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    Há 7 horas

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  • Assistente De Suporte Técnico Externo

    Há 18 horas

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    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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  • Assistente De Relacionamento Técnico

    Há 9 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Actionrh Assessoria Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    OverviewHorário: De segunda à sexta, das 8h às 18h.Regime de contratação: Efetivo – CLT.ResponsabilidadesAtender às necessidades dos franqueados, propondo soluções técnicas e orientando nas rotinas operacionais;Oferecer suporte técnico em casos mais complexos;Prestar consultoria técnica e comercial, esclarecendo dúvidas sobre projetos e...