Assistente de suporte técnico externo

Há 7 horas

São José do Rio Preto, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast ACashFast, empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a)Assistente de Suporte Técnico Externopara integrar nosso time Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido, se sente à vontade em atendimento presencial e gosta de “colocar a mão na massa” em campo, essa vaga pode ser a sua oportunidade.Horário Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (1h30 de almoço).Atividades (foco externo/presencial) Realizaratendimentos presenciais em clientes(comércio em geral) para: Instalação e configuração de maquininhas de cartão; Testes de conexão (Wi-Fi, cabo, 4G/Chip); Suporte a integrações com sistemas e dashboards; Manutenção básica e substituição de equipamentos. Fazerdeslocamentos diários de carro e/ou motopara visitas técnicas conforme agenda. Orientar etreinar clientes presencialmenteno uso das maquininhas e do Dashboard CashFast. Verificar e registrarocorrências técnicas em campo, sugerindo melhorias quando necessário. Apoiar o time interno de suporte em chamados. Documentar todos os atendimentos realizados (checklists, fotos, relatórios) em sistema interno.✅Requisitos Ensino médio completo (Curso técnico ou superior em TI é um diferencial); Experiência em suporte técnico(interno ou externo); CNH A e B ativa, com prática em direção de carro e moto; Disponibilidade para deslocamentos diáriospara atendimento em clientes na região; Noções básicas de redes e conectividade; Boa comunicação, organização e postura profissional em contato com o cliente; Vontade de aprender e crescer junto com a empresa.Diferenciais Experiência prévia commeios de pagamento, fintechs ou maquininhas de cartão; Conhecimento em redes, protocolos e conectividade; Noções de segurança digital e LGPD; Proatividade para sugerir melhorias em processos, rotas e atendimento em campo; Perfil colaborativo, com foco emexcelência no atendimento ao cliente.Benefícios Salário Ajuda de Custo Alimentação Ajuda de Custo Transporte Ifood Benefícios Gym Pass Seguro de Vida StarBem Gratificação por desempenhoVaga presencial em São José do Rio Preto – SP Envie seu currículo para: Assunto:“Vaga – Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast

  • Assistente De Suporte Técnico Externo

    1 dia atrás

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    Há 10 horas

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    Há 19 horas

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    Há 7 horas

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    Há 18 horas

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    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

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    Há 9 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Actionrh Assessoria Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    OverviewHorário: De segunda à sexta, das 8h às 18h.Regime de contratação: Efetivo – CLT.ResponsabilidadesAtender às necessidades dos franqueados, propondo soluções técnicas e orientando nas rotinas operacionais;Oferecer suporte técnico em casos mais complexos;Prestar consultoria técnica e comercial, esclarecendo dúvidas sobre projetos e...