Especialista de Customer Success – Persona Consultoria – Home Office
Há 21 horas
Cargo Especialista de Customer Success Modalidade Remota Tipo de Contrato PJ Descrição da Vaga Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão de Projetos. Responsabilidades Desenvolver relacionamentos duradouros e significativos com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo que nossas soluções estejam alinhadas aos seus objetivos de negócios. Gerenciar o ciclo de vida do cliente desde a onboarding até o advocacy, incluindo treinamentos, suporte e acompanhamento de uso dos produtos. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell e colaborar com as equipes de vendas e marketing para otimizar as estratégias de retenção e expansão. Monitorar indicadores de sucesso do cliente, como taxa de renovação, satisfação e engajamento, e implementar ações corretivas quando necessário. Facilitar o feedback dos clientes para as equipes de produto e técnica, contribuindo para a melhoria contínua das soluções oferecidas. Qualificações Necessárias Graduação completa em Jornalissmo, Relações Públicas, Marketing ou áreas relacionadas; Experiência comprovada em Customer Success; Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de apresentação; Capacidade de gerenciar múltiplas contas de forma eficaz, priorizando tarefas e gerenciando o tempo eficientemente. Diferenciais Espanhol Fluente; Conhecimento em CRM; Pós-graduação em Gestão de Projetos ou Customer Success Management. #J-18808-Ljbffr
-
Rio de Janeiro, Brasil Persona Consultoria Tempo inteiroCargo: Analista de CRM – HubSpot Empresa de tecnologia está em busca de um(a) Analista de CRM para integrar seu time de forma remota, atuando no regime PJ. Procuramos um(a) profissional com perfil analítico, experiência comprovada em HubSpot e forte afinidade com análise de dados e web analytics. Responsabilidades Operar e otimizar os módulos de CRM...
-
Rio de Janeiro, Brasil Persona Consultoria Tempo inteiroCargo: Team Leader de CRM Empresa de tecnologia busca um(a) Team Leader de CRM para liderar a área e conduzir estratégias de relacionamento e automação. O(a) profissional será responsável por coordenar equipe, estruturar processos e garantir a evolução do uso do HubSpot como pilar estratégico de marketing e vendas. Responsabilidades Gerenciar fluxos...
-
Rio de Janeiro, Brasil Persona Consultoria Tempo inteiroCargo: Desenvolvedor Júnior Descrição Empresa de tecnologia está em busca de novos talentos para integrar seu time como Desenvolvedor Júnior. Se você tem conhecimentos nos fundamentos de programação, em Python e deseja atuar em projetos desafiadores, essa é a oportunidade ideal! O que você fará Desenvolver e implementar integrações de...
-
Customer success | remoto
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em...
-
Head de Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiroHead de Customer Success Adecco Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Salário compatível com o mercado Head de Customer Success Adecco Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Salário compatível com o mercado N - Normal Presencial Consultor / Especialista Descrição SOBRE A EMPRESA: Redesenhar e liderar a estratégia de Customer Success , alinhada aos...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial)Modelo: PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro) Remuneração: R$ 2.000,00 + possibilidade de bonificação por projetos e performance (a negociar) Localização: Brasil (ser do Rio de Janeiro será um diferencial) Empresa: Virtú Digital Sobre a vagaEstamos em busca de um...
-
Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial)Modelo: PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro) Remuneração: R$ 2.000,00 + possibilidade de bonificação por projetos e performance (a negociar) Localização: Brasil (ser do Rio de Janeiro será um diferencial) Empresa: Virtú Digital Sobre a vagaEstamos em busca de um...
-
Customer Success
2 semanas atrás
rio de janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial) Modelo: PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro) Remuneração: R$ 2.000,00 + possibilidade de bonificação por projetos e performance (a negociar) Localização: Brasil (ser do Rio de Janeiro será um diferencial) Empresa: Virtú Digital Sobre a vaga Estamos em busca de um...
-
Customer success | remoto
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em...
-
Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial)Modelo:PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro)Remuneração:R$ *****,00 + possibilidade debonificação por projetos e performance (a negociar)Localização:Brasil (ser doRio de Janeiroserá um diferencial)Empresa:Virtú DigitalSobre a vagaEstamos em busca de umCustomer...
