Analista de CRM Pleno

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Open Co Tempo inteiro

Job description

Aqui, você terá espaço para executar estratégias de CRM , contando com possibilidades para desenvolver sua carreira, colocando em prática conhecimentos de dados, tecnologia e marketing em projetos complexos e desafiadores.

Estamos em busca de alguém com visão analítica, com experiência em conversão, retenção e personalização de jornadas multicanais .

Main responsibilities

Escopo da vaga

  • Desenvolver jornadas completas no Journey Builder (automáticas, permanentes e segmentadas).
  • Estruturar automações no Automation Studio para ganho de eficiência operacional.
  • Modelar e analisar bases de dados usando conhecimento avançado de SQL para manipulação de dados e construção de segmentações.
  • Criar e sustentar Data Extensions (DEx) a partir de integrações via API, FTP ou cálculos auxiliares.
  • Elaborar dashboards e relatórios (Looker, Power BI, Quicksight) para análise de desempenho.
  • Conduzir testes A/B dentro dos canais do SFMC.
  • Apoiar na análise da performance das campanhas, sugerindo melhorias de jornada e segmentação.
Requirements and skills Formação
  • Ensino superior completo em áreas como Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins .
  • Pós-graduação ou especialização em Ciência de Dados ou Analytics ou Marketing Digital será considerado diferencial.
Experiência
  • Experiência em CRM, Analytics ou áreas relacionadas.
  • Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud (SFMC) , especialmente em Automation Studio, Journey Builder e Contact Builder .
  • Experiência prática com SQL avançado para manipulação e extrção de dados em bancos relacionais.
  • Histórico na construção de jornadas automatizadas e acompanhamento de KPIs de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp).
Requisitos obrigatórios
  • Conhecimento sólido em SQL .
  • Experiência em ETL e manipulação de dados com Python (Pandas, etc) .
  • Domínio de Salesforce Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder) .
  • Experiência na criação de dashboards e reports em Looker, Quicksight ou Power BI.
  • Experiência com integrações via APIs e FTP
  • Capacidade de analisar campanhas e gerar insights acionáveis .
  • Experiência em QA e validação de campanhas no SFMC.
Diferenciais
  • Certificações em Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Developer ou Consultant).
  • Vivência em ambientes multimarcas ou squads ágeis .
  • Conhecimentos em modelagem de dados avançada .
  • Boa comunicação para apresentar insights a times técnicos e não técnicos .
  • Experiência com criação de manutenção de Customer Data Platform (CDP)
Additional information

Modelo de trabalho híbrido no Rio de Janeiro - Botafogo

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de crm pleno

    1 semana atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda:a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser r esponsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente.Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Loja de Roupas admite Analista de CRM Pleno em Rio de Janeiro (Ipanema).Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento e a execução de estratégias de CRM. Efetuar o gerenciamento de campanhas de e-mail marketing, de push, de SMS, de agenda e de NPS. Prestar suporte na segmentação de clientes com base em comportamento, em frequência de compras, em ticket...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista De Crm Pleno

    Há 7 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de crm pleno

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Crm Pleno

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Vix Paula Hermanny Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda:a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser r esponsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente.Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • ANALISTA DE SISTEMA PLENO

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    Job description O Grupo Granado abre as portas para você! Estamos em busca de um Analista de Sistema Pleno para fazer parte da nossa equipe. Como Analista de Sistemas Pleno , irá integrar nosso time de tecnologia em um momento estratégico de transformação digital com atuação em projetos como CRM, fidelização de clientes, personalização com IA e...