Analista de crm pleno

Há 24 horas

Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor estratégias de melhoria.

 

Principais responsabilidades:

Analisar o comportamento de compra, preferências e dados demográficos para criar segmentos hiper-personalizados

Monitorar e reportar KPIs-chave de CRM

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base na análise do histórico individual dos clientes.

Elaborar o calendário de campanhas para e-mail marketing, SMS, WhatsApp Business e push notifications;

Criar briefings para a produção de conteúdo das campanhas de CRM;

Testar A/B de subject lines, conteúdos, horários e canais para otimizar continuamente o desempenho.

Desenvolver materiais de apoio para o time comercial;

Capacitar a equipe de loja sobre a importância do CRM e como utilizar as ferramentas;

Auditar e zelar pela qualidade e integridade dos dados no sistema de CRM;

Assegurar a conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade de dados.

Atuar como representante da área de CRM e do usuário final junto aos projetos de TI.

Participar ativamente dos testes das novas ferramentas e integrações, validando se as funcionalidades atendem aos requisitos acordados.

Monitorar a performance da nova ferramenta após a implantação, verificando se os objetivos de negócio foram alcançados.

 

Requisitos e qualificações:

Ensino superior completo em Administração ou áreas afins;

Dominar os sistemas operacionais das plataformas de CRM;

Domínio em Excel, Power Point e ferramentas de plataforma de e-commerce (VTEX)

Conhecimento avançado ou fluente em inglês;

Conhecimento na decisão de problemas relacionados a campanhas e clientes.

 

Local de trabalho: São Cristóvão 100% presencial

  • Analista de crm pleno

    Há 6 horas

    RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Loja de Roupas admite Analista de CRM Pleno em Rio de Janeiro (Ipanema).Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento e a execução de estratégias de CRM. Efetuar o gerenciamento de campanhas de e-mail marketing, de push, de SMS, de agenda e de NPS. Prestar suporte na segmentação de clientes com base em comportamento, em frequência de compras, em ticket...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Para você que se identifica e gosta de moda: a ViX Paula Hermanny está procurando um Analista de CRM Pleno, para ser responsável pela execução do planejamento de CRM, criação de campanhas, monitoramento de resultados e insights para a experiência do cliente. Utilização da ferramenta de CRM para analisar dados, identificar padrões e propor...

  • Analista de CRM Pleno- Híbrido

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Igt Group Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoCLT terceirizado**Salário**: R$ 6.000,00 + benefícios (VR R$ 25,00/dia + VT + Plano de Saúde e odontológico (desconto de 20%)**Requisitos obrigatórios**: Graduação completa em Marketing, Administração, Publicidade ou Propaganda. Perfil data driven e analítico.**Responsabilidades e experiência em**:- Acompanhar e mensurar...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...

  • Analista de CRM Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Análise de padrões de consumo, churn e performance dos pontos de venda; Acompanhamento diário das principais métricas de desempenho das campanhas ativas; Desenvolvimento de réguas de relacionamento automatizadas com foco em aquisição, fidelização, retenção e reativação de clientes; Participação na criação e execução de ações...

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade**: Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM e Performance Pleno** para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal. O(a) profissional será responsável por **conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar...

  • ANALISTA DE CRM PLENO

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    Job description Granado | Phebo abre as portas para você! Estamos em busca de um Analista de CRM para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM, você será responsável por apoiar na implementação eficaz de estratégias de...

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de CRM e Performance Pleno para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.O(a) profissional será responsável por conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar decisões...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,marketing**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Informações adicionaisDisponibilidade para trabalho presencial em Jacarepaguá - Freguesia -...