
Líder de Customer Experience
1 semana atrás
Descrição da vaga e principais atividades:
Somos uma concessionária de veículos de destaque no setor automotivo e estamos em busca de um Líder de Customer Experience para planejar, coordenar e executar estratégias de marketing voltadas para o fortalecimento de marca e do relacionamento com o cliente. Esse profissional também será responsável por acompanhar as metas do negócio e implementar ações estratégicas para alcançá-las.
Atividades:
- Traçar estratégias junto à coordenação;
- Planejamento de Mídia e gestão de orçamento;
- Gestão de campanhas de marketing;
- Produção de relatórios e acompanhamento dos resultados das ações;
- Análise de mercado;
- Contato com fornecedores;
- Produção de eventos;
- Colaboração com Equipes Multidisciplinares.
**Requisitos**:
- Superior completo em Marketing, Publicidades ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em estratégias de marketing, produção de eventos e ações de ativação de marca.
- Comunicação clara, empática e focada em resultados.
- Conhecimento em Excel e ferramentas de apresentação como Canva e Power point.
- Habilidade em gestão de equipe e desenvolvimento de talentos.
- Experiência comprovada em posições de liderança.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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Profissional de Customer Experience
Há 14 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCAREIRA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvimento de Carreira em Customer ExperienceNossa equipe busca profissionais queiram contribuir para o sucesso da empresa e desenvolver suas habilidades em um ambiente desafiador.Descrição da VagaO candidato selecionado trabalhará na nossa sede em Vitória/ES, contribuindo para o crescimento da empresa e desenvolvendo suas habilidades em um ambiente...
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Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro**Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:Gestão de campanhas de marketing;Produção de relatórios e análise do negócio;Análise de mercado;Produção de eventos;Interface com agencias...
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Analista de Customer Experience Jr
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Vitória Motors BYD Tempo inteiro**Descrição**:O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos. Dentre as atividades estão:- Gestão de campanhas de marketing;- Produção de relatórios e análise do negócio;- Análise de mercado;- Interface com agencias...
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Senior Customer Experience
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Brabos Cleaning Tempo inteiroMust have - Inglês fluente Você é organizado(a), ágil e apaixonado(a) por oferecer experiências incríveis ao cliente?Estamos buscando alguém como você para fortalecer nosso time de Customer Experience na Bra Bos Cleaning , uma empresa referência em limpeza residencial em Boston, MA.Responsabilidades Atendimento e Encantamento do Cliente • Atender...
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Assistente De Customer Experience
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil True Tempo inteiroVocê manda bem no atendimento, tem paixão por ajudar pessoas e curte resolver problemas com agilidade e empatia?Então essa vaga é pra vocêAqui na **TRUE**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa marca e proporcionar uma experiência incrívelEstamos fortalecendo nosso time com um(a) Assistente de Customer...
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Analista de Customer Experience Jr
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Experience Jr** para se juntar a True FamilyO local de...
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Lider De Customer Experience
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kurumá Veículos Tempo inteiro**Descrição**:Planejar, coordenar e executar estratégias de marketing voltadas para o fortalecimento de marca e do relacionamento com o cliente.Responsável por acompanhar as metas do negócio e implementar ações estratégicas para alcançá-las.- Traçar estratégias junto à coordenação;- Planejamento de Mídia e gestão de orçamento;- Gestão de...
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Analista de Customer Experience Pl
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil True Brands Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa comprometida em oferecer produtos premium que promovam o melhor em cada indivíduo e que vem se destacando como uma empresa de confiança entre consumidores exigentes e profissionais de saúde em todo o mundo ?Estamos em busca de um(a) **Analista de Customer Experience Pl** para se juntar a True FamilyO local de...
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BPO Manager – Customer Service
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kuaishou Technology Tempo inteiroDirect message the job poster from Kuaishou Technology Manage day-to-day operations of the BPO team delivering customer service across multiple platforms (email, chat, social media, Reclame Aqui, etc.). Ensure adherence to SLA/KPI metrics including First Response Time, Resolution Time, CSAT, and complaint closure rates. Collaborate with internal teams...
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Bpo Manager – Customer Service
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kuaishou Technology Tempo inteiroKey Responsibilities: Manage day-to-day operations of the BPO team delivering customer service across multiple platforms (email, chat, social media, Reclame Aqui, etc.).Ensure adherence to SLA/KPI metrics including First Response Time, Resolution Time, CSAT, and complaint closure rates.Collaborate with internal teams (Legal, Product, Marketing, PR and...