Analista De Customer Success
1 semana atrás
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país #VempraOmieResponsabilidades e atribuições Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo a engajamento no uso da plataforma e soluções contratadas; Garantir que o clienteatinja seu primeiro valor com o uso do produto/serviço adquirido; Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implementação; Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramenta; Monitorar e analisar osindicadores e métricas de sucesso e desempenho de clientes; Desenvolver e reciclaros treinamentos e materiais, utilizando os que colaborem com o engajamento dos clientes.Requisitos e qualificações O Que Você Precisa Para Conquistar Essa Posição Superior Completo Experiência com implementação de EPR e entendimento de regra de negócio; Experiência em gerir carteira de clientes de diferentes seguimentos e tamanhos; Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes e/ou Customer Success de atendimento a clientes B2B; Habilidades: Perfil comunicativo, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas, resiliência, empatia, boa organização e capacidade de lidar com mudanças, boa oratória, escuta ativa e perfil Hands On.Será Um Super Diferencial, Se Você Tiver Experiência com serviços financeiros; Fluência para dar treinamentos em Inglês e/ou Espanhol.Habilidades que te ajudam a entender se essa vaga é pra você: Facilidade de comunicação e fluência verbal e escrita; Facilidade em criar relacionamentos a longo prazo; Alta energia e Proatividade; Colaboração e facilidade de trabalhar em equipe; Pensamento baseado em dados (Data Driven) Habilidade em resolver problemas; Experiência com gestãode projetos; Experiência em trabalhar com metas e OKRs; Boa organização e gestão de tempo; Gostar de trabalhar comuma rotina pré definida; Conhecimento em ferramentas de CRM.Informações adicionais Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home office. Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório. Plano de saúde Bradesco. Plano odontológico Amil Dental. Auxílio Farmácia. Auxílio-creche. ️ Day off de aniversário, para você comemorar como quiser ️ ♀️ Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas. Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online. Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores. Parceria com cursos de English in Company. Programa de descontos em seguros. Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos. Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00. PPRL. ✈️ Benefícios de viagens. Seguro de vida.
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Customer Success Manager
1 semana atrás
Jandira, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We're hiring a...
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Oportunidade: Customer Success
1 semana atrás
Jandira, SP, Brasil Booksy Brazil Tempo inteiro €2.660Modelo de Contratação: CLT O que você fará no seu dia-a-dia • Atuará na área de CS com disponibilidade para fazer o onboarding de novas contas e/ou manter o contato dessas contas, como consultor(a), incentivando nossos parceiros a terem sucesso com nosso aplicativo. Será responsável por guiar os avanços da jornada do parceiro, seja no Onboarding...
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Analista De Customer Success
3 semanas atrás
Jandira, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
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Analista de Transporte Jr
3 semanas atrás
Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiroSobre Nós Desde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro. Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte. Valorizamos a eficiência, a segurança e...
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Analista de transporte jr
2 semanas atrás
Jandira, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre Nós Desde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro. Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte. Valorizamos a eficiência, a segurança e...
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Analista De Transporte Jr
2 semanas atrás
Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiroSobre NósDesde ****, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro.Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte.Valorizamos a eficiência, a segurança e a...
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Analista De Transporte Jr
1 semana atrás
Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiroSobre NósDesde ****, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro.Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte.Valorizamos a eficiência, a segurança e a...
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Customer and Back Office Manager
1 semana atrás
Jandira, SP, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiroWho are we? Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are transforming the world with the creativity and diversity of our talented people who drive this transformation. Our company's success reflects the determination and talent of our...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
JANDIRA, Brasil LACTICINIOS TIROL LTDA Tempo inteiroSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Jandira, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será...
