Analista de Processos e Qualidade

Há 4 dias


Barueri, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro

Analisar e participar da implementação de melhorias dos processos alinhados à metodologia da gestão da qualidade seguindo critérios, normas certificadoras e procedimentos legais, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela holding.- Auxiliar no mapeamento de processos nas clínicas sob a gestão regional e corporativa, seguindo a metodologia estabelecida. Auxiliar na inserção de indicadores táticos e operacionais em conjunto com cada coordenadora de unidade para identificação de processos de melhoria. Analisar e participar da implementação dos processos alinhados à metodologia da gestão da qualidade seguindo critérios, normas certificadoras e procedimentos legais. Preparação e realização de treinamentos. Realização de auditorias internas, baseado no manual de qualidade e protocolos previamente estabelecidos. Acompanhamento de auditorias externas (Anvisa, CRM, etc). Monitorar o sistema de notificação de incidentes e gestão de riscos, recebendo as notificações e realizando sua classificação. Participação das reuniões de processo e de gestão. Acompanhamento da Gestão Documental, atualizando lista mestra, elaboração e validação de documentos (POPs, Protocolos, Fluxogramas). Disseminação da cultura de qualidade e segurança do paciente.**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Realizar auditorias/monitoramento de qualidade e análise de dados em múltiplas regiões, canais e tribos como especialista de domínio para identificar erros críticos e oportunidades de melhoria contínua (políticas, processos, desempenho de agentes, sistemas e produtos). - Mantenha-se atualizado sobre as principais alterações no fluxo de trabalho,...


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  • Barueri, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade SR com forte domínio em Zendesk, gestão de BOT/IA, análises avançadas e melhoria contínua. Este(a) profissional será responsável por impulsionar a excelência no atendimento ao cliente, garantindo eficiência operacional, alta satisfação e governança dos processos....


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  • Analista de Processos

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsável pela melhoria continua nos processos (qualidade), controle de Inventários/indicadores. **Cargo**: Analista de Processos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração de Empresas, Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência Odontológica,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Caso possua interesse, favor encaminhar o currículo para o e-mail: Implantar e manter o sistema de gestão da qualidade conforme os requisitos da ISO 9001, promovendo a cultura de qualidade em toda a organização.Elaborar, revisar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e registros de qualidade, garantindo que estejam alinhados com os processos...


  • Barueri, Brasil Hg - Recursos Humanos Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade SR com forte domínio em Zendesk , gestão de BOT/IA , análises avançadas e melhoria contínua. Este(a) profissional será responsável por impulsionar a excelência no atendimento ao cliente, garantindo eficiência operacional, alta satisfação e governança dos processos. Atividades:Implantação e...