Atento - Instrutor de Treinamento Jr
4 semanas atrás
***Como será seu dia a dia?
- Realizar treinamentos em sala/online;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados;
- Relacionamento com os especialista, apoiando na realização de feedbacks em sala;
- Compartilhar indicadores e insights de negócio
**Responsabilidades e atribuições**
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Visão analítica.
- Amostras de qualidade;
- Criação de campanhas de engajamento;
- Análise de NPS;
- Aplicação de feedback;
- Domínio em pacote office.
- Perfil analítico, consultivo e negociador;
**Requisitos e qualificações**
- Válido para especialistas/monitor das Operações Itaú dos sites Uruguai e Cabula e Agente Multiplicador Vivo Cabula;
- Tempo mínimo no cargo - 09 meses para especialista x instrutor;
- Tempo mínimo no cargo - 1 ano para agente multiplicador x instrutor;
- Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Escolaridade - Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Desejável experiência com Operações de Vendas ou Segmento de Vendas
**Informações adicionais** Prazo de inscrições até: 21/05**
**Salário**
R$ 2.070,00
**Horário de Trabalho**
10:00 x 19:00 de segunda a sexta e 10:00 x 14:00 aos sábados (indispensável ter flexibilidade, pois poderá sofrer alterações)
**Jornada de Trabalho**
220h mês | 6x1
**Local de Trabalho: ATENTO CABULA - **Rua Silveira Martins 1043, Cabula, Salvador-BA,
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
****
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems
-
Atento - Instrutor de Treinamento Jr - Unidade Uruguai
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro**Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você****Como será seu dia a dia?**- Realizar treinamentos em sala/online;- Acompanhamento dos indicadores operacionais;- Gestão da equipe;- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e...
-
instrutor de treinamento enfermagem
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.620 - R$21.600 por anoREQUISITOS: Ensino superior completo. em Enfermagem ou áreas afins ;Conhecimento Intermediário com Pacote Office;Conhecimento e domínio com todas as ferramentas de aulas presenciais;.Conhecimentos sólidos em ministrar aulas para formação de Cuidador de IdososATIVIDADES:Ministrar aulas, supervisão dos alunos em sala de aula , avaliar e recomendar...
-
ATENTO ESCALADA
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$24.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaEstamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de liderar, comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Instrutores de Treinamento.Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamentoModelo de trabalho -...
-
assistente treinamento
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Tahto Tempo inteiro R$1.200 - R$3.600 por anoSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...
-
assistente treinamento
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoSomos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...
-
Instrutor(a)
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil ValorH Consultoria e Treinamento Tempo inteiro**Dados da vaga**- Ramo da empresa:- Recursos Humanos- Cidade:- Camacari - BA- Salário:- A combinar- Tipo de contratação:- Outros- Formação:- Ensino superior (3º grau) completo- PcD:- Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD).- Experiência profissional:- Possuir experiência anterior-- Camacari - BA- Observações:- Vaga: Instrutor...
-
ATENTO ESCALADA
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$22.400 - R$26.600 por anoSeu papel será liderar a sua equipe (Área de Telefonia em Vendas Móvel B2B), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas,...
-
Atento - Agente Multiplicador (Telefonia)
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroMinistrar Treinamento de Formação Inicial, Migração, ações e reciclagens;- Acompanhar indicadores de desempenho;- Elaborar e atuar no plano de ação traçado para melhoria de resultados;- Identificar deficiências e oportunidades da operação via indicadores de performance e monitoria/ Suporte à Operação;- Elaborar relatórios de treinamentos/...
-
ATENTO ESCALADA
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você atuar em Qualidade.Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo,Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso timeO Analista irá atuar na estrutura de Qualidade...
-
Instrutor(a)
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil ValorH Consultoria e Treinamento Tempo inteiro**Dados da vaga**- Ramo da empresa:- Recursos Humanos- Cidade:- Salvador - BA- Salário:- A combinar- Tipo de contratação:- Outros- Formação:- Ensino superior (3º grau) completo, preferencialmente no(s) curso(s):- Sistemas de Informação- PcD:- Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD).- Experiência profissional:- Possuir...
