
Customer Service
Há 14 horas
de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Local de trabalho: Cotia - SP
SEGMENTO: Gráfica/ Digital
REPORTE: Diretoria Administrativa
ATIVIDADES EXERCIDAS NA FUNÇÃO
? Coordenar a equipe de Atendimento ao Cliente - Customer Service
? Acompanhar e ajudar os clientes, proporcionando uma boa experiência de atendimento, por meio da gestão das ferramentas e acompanhamento dos atendimentos e de suas soluções
? Analisar KPIs de atendimento e propor soluções e melhorias para a área
? Comunicar junto às áreas de Produção, Desenvolvimento, Vendas e Marketing
FORMAÇÃO
? Formação superior em Adm, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
REQUISITO
? Experiência anterior com Coordenação na área de Customer Service
? Desejável experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins
OUTRAS INFORMAÇÕES DA VAGA
Tipo de contratação: PJ
**Local de Trabalho**: Cotia/SP
Formato: 100% Presencial
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Gestão Financeira, Ensino Superior
- Marketing, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
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Customer Service
Há 2 dias
Cotia, Brasil HKP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroBREVE RELATO DA EMPRESA: Empresa nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Local de trabalho: Cotia - SP SEGMENTO: Gráfica/ Digital REPORTE: Diretoria Administrativa ATIVIDADES EXERCIDAS NA FUNÇÃO ? Coordenar a equipe de Atendimento ao Cliente - Customer Service ? Acompanhar e ajudar os...
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Customer Service Associate Manager
4 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiroJob Description About this Job NielsenIQ's Customer Support team partners with clients to create and sustain a strong foundation and trust in NielsenIQ data that will secure and enable growth for our business - both at the client and for the client. The Customer Support team owns the contractual commitments for compliance and quality of our customers...
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Customer Service Associate Manager
1 semana atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Job Description** About this Job**NielsenIQ's Customer Support team partners with clients to create and sustain strong foundation and trust in NielsenIQ data that will secure and enable growth for our business - at the client and for the client. The Customer Support team will own the contractual commitments for compliance and quality of our customers in...
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Chief Customer Advocate
2 semanas atrás
Cotia, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro R$44.000 - R$82.000Customer Service Associate ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Customer Service Associate Manager to join our team.The ideal candidate will have a strong background in customer-facing roles, with excellent analytical and problem-solving skills. They will be responsible for managing complex queries, providing timely responses, and ensuring...
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Customer Experience Specialist
3 semanas atrás
Cotia, Brasil dsm-firmenich Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Experience Specialist role at dsm-firmenich Join to apply for the Customer Experience Specialist role at dsm-firmenich Job Title: Customer Experience SpecialistCity: Cotia, São PauloAs a Customer Experience Specialist, you will be responsible for end-to-end order management and delivering exceptional customer experience to...
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Customer Service Associate Manager
2 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Job Description** About this Job** NielsenIQ's Customer Support team partners with clients to create and sustain strong foundation and trust in NielsenIQ data that will secure and enable growth for our business - at the client and for the client. The Customer Support team will own the contractual commitments for compliance and quality of our customers in...
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Account Executive
2 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Descrição da empresa** **Descrição da vaga** Sobre esta posição** A NIQ é uma companhia líder do setor de Consumer Intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca. Empoderamos e capacitamos nossos associados, permitindo-lhes alcançar seus objetivos da maneira que...
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Manager Ii
2 semanas atrás
Cotia, Brasil ACG Worldwide Tempo inteiro**Date**:Jun 17, 2025 **Location**: Cotia, São Paulo, Brasil, Brazil **Company**:ACG - Group Company - ACG Nova Nordeplast (NNP) - Primary Responsibilities - Prepare the annual sales budget for the region and achieve targeted volumes. - Ensure profitability at all negotiation levels, with emphasis on high-barrier materials. - Provide technical-commercial...
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Costumer Service Analyst
1 semana atrás
Cotia, Brasil DSM-Firmenich Tempo inteiro**Job Title: Customer Service Analyst****City, Country: Cotia, Brazil****Hybrid****CL: S12****Your key responsibilities**:- Create OBD (outbond deliveries) in SAP for all B.Us in order to prepare them to be invoiced- Ask for packaging and strategy analysis for planning team- Generate and analysis report for all B.Us to organize the flow among quality...
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Costumer Service Analyst
1 semana atrás
Cotia, Brasil DSM-Firmenich Tempo inteiro**Job Title: Customer Service Analyst** **City, Country: Cotia, Brazil** **Hybrid** **CL: S12** **Your key responsibilities**: - Create OBD (outbond deliveries) in SAP for all B.Us in order to prepare them to be invoiced - Ask for packaging and strategy analysis for planning team - Generate and analysis report for all B.Us to organize the flow among...