Assistente | Customer Success

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuiçõesProspectar, inspirar e construirRelacionamento com escolas e mantenedores; Identificação de oportunidades de upsell, cross-sell e retenção; Mapeamento de riscos de rotatividade e implementação; Análise estratégica da carteira de clientes; Negociação de upsell, cross-sell Apresentação de produtos e relatórios de engajamento; Interface com áreas internas para melhorias e entregas; Apoio em eventos e apresentações de resultados de expansão. Requisitos e qualificaçõesO que preciso ter para me candidatar para essa vaga?Experiência prévia com vendas consultivas Conhecimento básico em Excel. Boa escrita e comunicação interpessoal. Quais são as habilidades exigidas para esta vaga?Organização e atenção a detalhes para lidar com tarefas simultâneas. Boa comunicação escrita e verbal, com postura empática no relacionamento com clientes. Proatividade para apoiar demandas e buscar soluções em conjunto com a equipe. Capacidade de colaboração e trabalho em equipe. Disposição para aprender e se desenvolver na área de Customer Sucess. Informações adicionaisO que temos a oferecer?Plano de saúde ???? Plano odontológico Vale refeição/alimentação no cartão CAJU Auxílio home office no cartão CAJU Edify Online - plataforma de ensino de inglês contínuo Aprendizagem contínua: Promovemos a cultura de aprendizagem contínua com foco em soft e hard skills Day off de aniversário Auxílio Creche ou Babá Licença maternidade estendida (6 meses) Licença paternidade estendida (20 dias) Gympass Seguro de vida Flexibilidade Greater Rio de Janeiro R$2,000 - R$2,000 2 months agoAssistente de Customer Happiness temporário (Atendimento ao Cliente) Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 5 days ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil R$1,750 - R$1,750 1 month ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil R$1,600 - R$1,600 1 week ago Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Madureira Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago Especialista em Atendimento - SAC (E-Commerce) - Unidade Madureira Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 1 year ago Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 1 year ago Especialista de Atendimento e Vendas | Jacarepaguá Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilR$1,606.35-R$2,000.001 month ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Greater Rio de JaneiroR$1,001.00-R$2,000.001 month ago Operador(a) de Vendas e Atendimento - Madureira/RJ Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Assistente Atendimento- Pós vendas- Centro/RJ Especilista em vendas e atendimento ao cliente - RJ Especialista de Atendimento e Vendas | Niterói Niterói, Rio de Janeiro, BrazilR$2,000.00-R$2,000.001 month ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 6 days ago Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil 1 day ago Assistente de Impostos - Alocado em cliente (Ilha do Fundão) Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month ago Belford Roxo, Rio de Janeiro, BrazilR$1,518.00-R$1,518.008 hours ago Assistente de Vendas (Rio de Janeiro, RJ) Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 5 months ago Assistente de Vendas - Temporário | Garcia - Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 month ago Assistente de Vendas - Temporário | Tijuca - Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 months ago Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks ago Assistente de Vendas - Temporário | Leblon - Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 3 weeks ago Balconista de frutas, legumes e verduras - Tijuca/RJ Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 2 weeks ago #J-18808-Ljbffr