Empregos atuais relacionados a Gerente Call Center - Rio de Janeiro - Grupoprofarma
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Monitor de Call Center
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:Monitorar as...
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Lider call center
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Estagiário(a) em Call-center
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroEstagiário(a) em Call-center **Local**: Rio de Janeiro Bolsa auxílio: R$ 600,00 Benefícios: VT + Café da manhã Atividades: Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades. **Requisitos**: - Cursando nível médio ou técnico ou nível...
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Auxiliar de Planejamento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroAEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você! Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na...
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OPERADOR DE CALL CENTER
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Atendente de Call Center
Há 2 horas
Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00)**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Grupo Profarma busca...
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Lider Call Center
1 semana atrás
Estrada de Jacarepaguá Freguesia (Jacarepaguá), Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexthop Informatica Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Vendedor Call Center
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil PADÃO DE VIDA Tempo inteiroVagas para vendedor de Call Center com experiência - Empréstimo Consignado Raiz **NÃO TRABALHAMOS COM REPASSE NEM CESSÃO DE CRÉDITO** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.432,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Comissão
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Líder de Atendimento de Call Center
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroDescrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de resultados a...
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Vendedor Call Center
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiroAcompanhamento de pedidos nos sistemas; - Utilizar técnicas de vendas; - Realizar Orçamentos para Clientes; - Realizar o pós-vendas com o cliente garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição -...
Gerente Call Center
Há 2 dias
Descrição O PROPÓSITO DO GRUPO PROFARMA É ENTREGAR SAÚDENo Grupo Profarma, a cultura é viva e inspira a forma como a gente trabalha e se relaciona todos os dias. Aqui, valorizamos quem é inconformado por natureza, faz acontecer, busca soluções criativas e está sempre em movimento para fazer melhor e encantar parceiros e clientes. Se você se identifica com esse jeito de ser, confira a oportunidade abaixo e faça parte desse time Estamos em busca de um Gerente de Call Center para atuar no RJ/DF: Principais Desafios e Responsabilidades Da Função Garantir o resultado de vendas através dos canais remotos da empresa; Garantir que a mão de obra efetiva esteja engajada e aderente as regras e cultura da empresa; Controlar o quadro ativo e necessário a produtividade do negócio; Promover o suporte técnico às áreas internas quanto a ferramenta de vendas que utilizamos; Contribuir com a positivação de marcas das indústrias, conforme metas e indicadores sinalizados pelas áreas de compras e/ou marketing; Contribuir com uma melhor experiência de atendimento aos clientes.
Requisitos
Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins; Experiência Anterior como Gerente de Call Center; Necessário Conhecimento em Informática (Excel, Power Point, Outlook, Word); Domínio em Operações de Call Center Terceirizado ou Próprio; Conhecimento em CRM (Réguas de Relacionamento com o Cliente); Noções de Gestão Financeira (Gestão de P&L / Planos de Ação). Informações Adicionais Jornada/Escala: 220 Horas Semanais/Escala 5x2Horário: A combinar. Regime de trabalho: Presencial - CLT. Local de trabalho: RJ/DF.
A diversidade e a são fundamentais para o nosso crescimento. Por isso, todas as nossas vagas são afirmativas para PCDs e grupos minorizados, pois acreditamos que, ao valorizar a diferença, criamos um ambiente mais inovador e colaborativo. #J-18808-Ljbffr
