Monitor de Call Center

Há 11 horas

Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:- Indispensável experiência em atendimento Call center e desejável experiência em monitoria de qualidade em Call center;- Excel intermediário;- Ensino médio completo ou cursando superior;- Salario R$ R$ 1679,04;- VR 23,71 no cartão Flash;- Plano de saúde Amil Nacional (após período de experiência 90 dias);- Day off no dia do aniversário;- Convenio Sesc;- Total Pass;

  • Monitor de Call Center

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Vaga de emprego: monitor de call center cidade: centro estado: rj (Informação Confidencial)...

  • Monitor de Call Center

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...

  • Gerente de Call Center

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Gerente de Call Center**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Descrição da vaga de Gerente de Call Center**: Cargo:gerente de call center

  • Auxiliar de Planejamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você! Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na...

  • Auxiliar de Planejamento

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está buscando um Auxiliar de Planejamento - Call Center para integrar nossa equipe de profissionais especializados. Se você possui habilidades em SQL, POWER BI, GENESYS e Office Intermediário, temos uma oportunidade incrível para você! Como Auxiliar de Planejamento - Call Center, você será responsável por auxiliar na...

  • Vendedor Call Center

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil PADÃO DE VIDA Tempo inteiro

    Vagas para vendedor de Call Center com experiência - Empréstimo Consignado Raiz**NÃO TRABALHAMOS COM REPASSE NEM CESSÃO DE CRÉDITO**Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.432,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- Comissão

  • Vendedor Call Center

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIAS Tempo inteiro

    Acompanhamento de pedidos nos sistemas;- Utilizar técnicas de vendas;- Realizar Orçamentos para Clientes;- Realizar o pós-vendas com o cliente garantindo a satisfação e acompanhamento das entregas.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de...

  • Lider call center

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...

  • Lider call center

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...

  • Lider Call Center

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexthop Informatica Ltda Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...