Líder de Atendimento de Call Center
1 semana atrás
Descrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de resultados a diretoria e presidência da empresa; Acompanhar todo o processo até o fechamento da venda junto ao cliente e proprietário do imóvel. Ministrar treinamento de atualizações e reciclagem; Monitorar o atendimento em tempo real. Requisitos: Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas. imprescindível experiência com gestão e supervisão de Call center; Desejável experiência de implementação de operações de Call center; Conhecimento no pacote Office, com ênfase em Excel.
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Lider call center
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Lider Call Center
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Nethouse Telecom Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Lider call center
Há 5 dias
RIO DE JANEIRO, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiroO Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...
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Lider Call Center
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiroCoordenar a equipe de atendimento, distribuindo as demandas e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas - Realizar treinamentos e feedbacks individuais para desenvolver as habilidades da equipe e melhorar o desempenho - Monitorar o atendimento prestado pelos colaboradores, identificando pontos de melhoria e propondo soluções - Analisar indicadores...
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Monitor de Call Center
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil FIT DE FATO FRANCHISING Tempo inteiroEstamos buscando um Atendente de Call Center para fazer parte da nossa equipe! O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo a satisfação, agilidade na resolução de problemas e excelente comunicação. Se você é dinâmico, proativo e possui habilidade em operar sistemas, essa oportunidade é para...
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Atendente de Call Center – Ramo de Telemarketing – Ramos
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiroCargo: Atendente de Call Center Ramo de atuação da empresa: Telemarketing / Call Center Descrição da vaga: Empresa de porte médio localizada em Ramos está com 30 vagas abertas para atendente de call center. A função envolve atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail. Não é necessário ter experiência anterior, podendo ser o primeiro...
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroDescrição da Vaga: Supervisionar e motivar a equipe para alcançar os resultados estipulados pela empresa; Suporte a equipe sobre questões de atendimento, agendamento e dúvidas relacionadas a processos e procedimentos pertinentes a área de vendas de imóveis; Elaboração de relatórios de performance semanais e mensais; Apresentação de resultados a...
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Atendente de Call Center
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Área**: Callcenter **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00) **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...
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Analista de Qualidade
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Qualidade - Call Center em nossa empresa, AEC Centro de Contatos. Nosso time está crescendo e acreditamos que você será uma ótima adição à nossa equipe. **Requisitos**: - Experiência comprovada em análise de qualidade em um...