Estagiário na Área de Customer Success
4 semanas atrás
Nosso Time de Customer Success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas, criando relacionamentos que promovam a retenção e fidelização dos clientes. As atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão: Apoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando planos de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuais. Apoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitações. Agendar chamada inicial com o cliente. Realizar reuniões semanais, quinzenais e mensais de verificação de status do projeto. Compartilhar notas da reunião do projeto para informar os demais departamentos. Auxiliar na organização de alinhamentos internos e externos, visando a solução de problemas diversos. Apoio na revisão das entregas e análise de reclamações. Apoiar no gerenciamento de realocação de recursos, se necessário. Auxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projeto. Manter uma atmosfera comunicacional agradável em quaisquer pontos de contato com os clientes.
É oferecido contrato Estágio, Vale Refeição / Vale Transporte /
**vaga cód**:
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Estagiário de customer success
3 semanas atrás
SAO LEOPOLDO, Brasil SKA AUTOMACAO DE ENGENHARIAS LTDA Tempo inteiroCom mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país. Em nosso dia a dia, atuamos...
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Estagiário na Área de Customer Success
Há 16 horas
Sao Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroEmpresa do ramo de tecnologia admite Estagiário na área de Customer Success (CS) em São Paulo (Vila Olímpia) para atuar em Meio-período, De segunda a sexta das 08:00 - 15:00 (1h de almoço). Nosso Time de Customer Success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles...
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Customer Success Area Lead
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiroJob CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Customer Success
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil MaxSearch Tempo inteiroVaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo; - Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa; - Gestão de...
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Customer Success – Área da Saúde
Há 5 dias
São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroNível: AssistenteCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hBenefícios: Vale refeição, Vale transporteResponsabilidadesResponsabilidades da posição:Apoiar a criação e gestão de processos internos. Realizar suporte...
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Estágio em customer success
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Success — alguém comunicativo(a), proativo(a) e apaixonado(a) por ajudar clientes a alcançarem resultados incríveis. Se esse é o seu perfil, o seu lugar pode ser aqui! Na Up.p, você vai aprender na prática como impulsionar a jornada de sucesso do cliente, desenvolvendo tanto habilidades...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroSerá respónsavel pelas seguintes atividadades: - Ser a frente de contato com clientes no pós vendas com foco em mantê-los engajados e apontando soluções; - Gerir crises e conflitos; - Acompanhar indicadores chaves (KPIs) da área, e apresentar à diretoria; - Alimentar plataforma de Pesquisa de NPS ; - Trazer ideias e soluções para diversas áreas...
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ESTAGIÁRIO DE CUSTOMER SUCCESS São Paulo
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Virtus Exec Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Success para atuar em uma multinacional de referência no setor industrial. O profissional será responsável por apoiar em rotinas operacionais, atualização de relatórios, acompanhamento de cadastros de novos itens e organização da caixa de e-mails do time. Ter experiência com Excel e conhecimento...
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Customer Success
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS** Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200 AdvanSer's...
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Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Customer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos. **O que você vai fazer?** - Analisar a...
