
Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Na Loja do Porta Banner somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como Analista Sucesso do Cliente, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter autonomia para construir junto com o time o fluxo de pós-vendas, garantindo que cada pedido se converta em novas vendas e em clientes satisfeitos.ResponsabilidadesCumprir a meta de conversão de primeiras compras em vendas recorrentes, acompanhando indicadores e aplicando ações de melhoria.Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone, mantendo um follow-up ativo do pedido até a entrega.Identificar pontos de atrito e resolver problemas de pós-venda com os times impactados.Mapear nível de satisfação e propor ações para aumentar retenção e recorrência.Colaborar na criação de processos, réguas de comunicação com os clientes e indicadores de CS (taxa de recompra, tempo de resolução, etc.).Trabalhar lado a lado com a área comercial para entender o perfil de cada cliente e sugerir upsell/cross-sell.Documentação dos contatos e criação de relatórios e reports do atendimento.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netshow Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$29.591 - R$54.486Analista de Sucesso do ClienteO nosso time busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, onde será responsável por entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las.Responsabilidades:Desenvolver planos de ação para alcançar os objetivos de sucesso do cliente;Trabalhar em equipe com outras áreas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$69.000 - R$91.300Cargo: Analista de Sucesso do ClienteOferecemos uma oportunidade de trabalho em um ambiente dinâmico e altamente regulado, diretamente vinculado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Nossa função envolve interagir com uma rede diversificada de stakeholders, incluindo escrituradores, custodiantes, gestores, consultores, auditores e reguladores do...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Buscamos um Analista de Sucesso do Cliente proativo e motivado para integrar nossa equipe em São Paulo. Ele será responsável por atuar como facilitador no dia a dia do time de Sucesso do Cliente, auxiliando clientes em suporte, serviços profissionais, treinamento e onboarding.ResponsabilidadesAuxiliar em atividades de suporte ao cliente, esclarecendo...
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Analista de Sucesso de Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Posição: Analista Sênior de OperaçõesEstamos procurando por um profissional experiente para desempenhar o papel de analista sênior de operações. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir significativamente para o sucesso da nossa organização.Descrição do cargoO analista sênior de operações é...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000O Papel do Analista de Sucesso do ClienteUm Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com o serviço fornecido pela empresa. Eles trabalham em estreita colaboração com os departamentos comerciais para entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para melhorar a experiência do...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vexpenses Tempo inteiro**O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**Somos uma fintech em pleno crescimento e buscamos pessoas para atuar em nosso time de Sucesso do Cliente, junto às nossas empresas Key AccountsQueremos pessoas que tenham experiência com grandes contas e que já tenham trabalhado com retenção de clientes**NO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR?**Como temos caminhado junto a empresas de...
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Analista de Sucesso Client
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Buscar Analista de Sucesso do ClienteResumo:Nossa equipe está procurando por alguém que atue como Analisador de Sucesso do Cliente. Será responsável garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos.Atribuições:Garantir o onboarding correto dos clientes;Apresentar o mapa do produto e fluxos essenciais aos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$47.518 - R$63.129Vaga de Analista de Sucesso do Cliente: Estamos procurando por alguém para se juntar ao nosso time como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes com os nossos serviços de montagem. Para fazer parte deste processo, é necessário ter habilidades interpessoais fortes e ser capaz de...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance)Especialista em Recrutamento e Seleção | Tech Recruiter | Talent Acquisition | D&I | Talent Partner | Technical Recruiter at [B]³Sobre a vaga#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e...