Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Sr - Bauru - E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA

  • Analista de Suporte Técnico Sr

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. **Responsabilidades** - Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos; - Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 hora atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software busca profissional Analista de Suporte Técnico em Bauru (Vila Aviação).Responsabilidades:Para atuar no atendimento técnico, auxiliando clientes na identificação e solução de problemas, garantindo um suporte ágil, eficiente e de qualidade.Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de...

  • Analista De Suporte Técnico

    5 minutos atrás

    Bauru, Brasil Mstech Tempo inteiro

    Você é uma pessoa movida por tecnologia e busca novos desafios?Venha fazer parte de uma equipe inovadora e contribua para transformar o futuro com soluções criativas e impactantes.Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico proativo(a), comunicativo(a) e com forte orientação ao cliente, para atuar no atendimento e resolução de incidentes técnicos,...

  • Analista De Suporte Técnico

    5 minutos atrás

    Bauru, Brasil Mstech Tempo inteiro

    Você é uma pessoa movida por tecnologia e busca novos desafios?Venha fazer parte de uma equipe inovadora e contribua para transformar o futuro com soluções criativas e impactantes.Buscamos um(a)Analista de Suporte Técnicoproativo(a), comunicativo(a) e com forte orientação ao cliente, para atuar no atendimento e resolução de incidentes técnicos,...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Bilíngue**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes internacionais. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    4 minutos atrás

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoA Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.ResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD,**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    28 minutos atrás

    Bauru, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD,**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.**Responsabilidades**- Garantir um...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    A Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades• Atender chamados abertos pelos clientes via aplicação,...

Analista de Suporte Técnico Sr

Há 1 mês

Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.**Responsabilidades**- Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos;- Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer soluções acessíveis e eficazes;- Acompanhar e tratar casos repassados entre o time, garantindo resoluções dentro do prazo estabelecido;- Monitorar o andamento dos chamados, mantendo os clientes informados sobre prazos e status das resoluções;- Criar e alterar robôs na aplicação, além de orientar os clientes na ativação e conexão;- Analisar padrões de atendimento e propor melhorias para aumentar a eficiência dos processos;- Colaborar na criação e atualização de processos e documentação interna;- Antecipar soluções internamente, evitando retrabalho e garantindo coerência na atuação da equipe de sustentação.**Requisitos**- Experiência sólida em suporte técnico nível 2 ou 3, preferencialmente em empresas SaaS ou de tecnologia;- Conhecimento avançado em **Windows e Linux** para análise e diagnóstico;- Domínio em redes e protocolos**:DNS, HTTP/HTTPS, API REST, SSL/TLS, VPN;**:- Experiência com **automação e scripts** (Python, Bash, PowerShell ou similares);- Vivência com ferramentas de **monitoramento/observabilidade** (Grafana, Zabbix, Prometheus, Datadog ou similares).**Soft Skills**- Trabalho em equipe e colaboração;- Comunicação clara e assertiva;- Proatividade e organização na gestão de demandas;- Foco na experiência do cliente e resolução de problemas;- Capacidade de adaptação a contextos dinâmicos.Se você tem paixão por tecnologia, foco em resolução de problemas e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time