Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Sr - Bauru - E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA


  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. **Responsabilidades** - Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos; - Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer...


  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Bilíngue**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes internacionais. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...


  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico, vaga exclusiva para PCD,**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. **Responsabilidades** - Garantir um...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás


    Bauru, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...


  • Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    A Ikatecbusca um(a) Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades• Atender chamados abertos pelos clientes via aplicação,...


  • Bauru, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) **Estagiário(a) de Suporte Técnico** para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes.Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time!**Responsabilidades**- Auxiliar na...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás


    Bauru, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto. Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...


  • Bauru, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA – ANALISTA DE SUPORTE II Estamos com oportunidade temporária (cobertura de férias) para atuar como Analista de Suporte I , prestando suporte técnico em ambiente corporativo. Local de trabalho:Educação DRE – Rua Campos Salles, 9-43 – Vila Falcão, Bauru/SP Jornada:Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (Carga horária:200h/mês)...


  • Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr**A **FINCH** está com oportunidade para vaga de **Analista de Suporte Jr **para compor a equipe de **Suporte** **de Sistemas**.****O que é necessário?**- Mínimo de 6 meses no cargo atual;- Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;- Conhecimento no Sistema Gracco;- Habilidade com os...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr**A **FINCH** está com oportunidade para vaga de **Analista de Suporte Jr **para compor a equipe de **Suporte** **de Sistemas**.****O que é necessário?**- Mínimo de 6 meses no cargo atual;- Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;- Conhecimento no Sistema Gracco;- Habilidade com os...

Analista de Suporte Técnico Sr

Há 1 mês


Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

A **Ikatec**busca um(a) **Analista de Suporte Técnico Sênior**para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.**Responsabilidades**- Propor e executar scripts de automação que melhorem a manutenção e eficiência dos processos;- Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer soluções acessíveis e eficazes;- Acompanhar e tratar casos repassados entre o time, garantindo resoluções dentro do prazo estabelecido;- Monitorar o andamento dos chamados, mantendo os clientes informados sobre prazos e status das resoluções;- Criar e alterar robôs na aplicação, além de orientar os clientes na ativação e conexão;- Analisar padrões de atendimento e propor melhorias para aumentar a eficiência dos processos;- Colaborar na criação e atualização de processos e documentação interna;- Antecipar soluções internamente, evitando retrabalho e garantindo coerência na atuação da equipe de sustentação.**Requisitos**- Experiência sólida em suporte técnico nível 2 ou 3, preferencialmente em empresas SaaS ou de tecnologia;- Conhecimento avançado em **Windows e Linux** para análise e diagnóstico;- Domínio em redes e protocolos**:DNS, HTTP/HTTPS, API REST, SSL/TLS, VPN;**:- Experiência com **automação e scripts** (Python, Bash, PowerShell ou similares);- Vivência com ferramentas de **monitoramento/observabilidade** (Grafana, Zabbix, Prometheus, Datadog ou similares).**Soft Skills**- Trabalho em equipe e colaboração;- Comunicação clara e assertiva;- Proatividade e organização na gestão de demandas;- Foco na experiência do cliente e resolução de problemas;- Capacidade de adaptação a contextos dinâmicos.Se você tem paixão por tecnologia, foco em resolução de problemas e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time