Supervisor de Relacionamento com cliente

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro

Supervisor de Relacionamento com cliente na TeleHelp

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente para fazer parte da TeleHelp, atuando de forma humana, empática e resolutiva.

Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você.

A TeleHelp valoriza um ambiente colaborativo e acolhedor e busca alguém que lidere com propósito, engaje o time e contribua para a melhoria contínua do atendimento.

Principais Responsabilidades
  • Liderar, inspirar e acompanhar a performance do time, garantindo engajamento e resultados;
  • Desenvolver talentos e identificar potenciais para o plano de sucessão;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de metas;
  • Atuar diretamente no contato com clientes em situações mais críticas;
  • Garantir os indicadores estratégicos da área;
  • Propor melhorias e inovações que gerem impacto positivo;
  • Representar a área em apresentações sempre que necessário.
O Que Buscamos Em Você
  • Experiência anterior em cargos de liderança;
  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento da ferramenta Avaya (desejável);
  • Familiaridade com ferramentas de monitoria de qualidade e de ponto;
  • Domínio avançado do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
  • Técnicas de atendimento.
Detalhes da Vaga
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor
Requisitos
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios
  • Teleconsulta
  • Assistência médica (extensivo aos dependentes)
  • Day off de aniversário
  • Programa de descontos em farmácias
  • Instalação dos Serviços TeleHelp para a família
  • Total Pass
  • Orientação médica por telefone
  • Total mind
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição/ Alimentação
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Care Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO Se você é apaixonado(a) por entregar a melhor experiência ao cliente, tem perfil protagonista e busca um ambiente dinâmico no segmento da saúde, essa oportunidade pode ser sua Buscamos um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para liderar nossas operações diárias, assegurando a eficiência dos processos e fortalecendo o...

  • Supervisor De Relacionamento

    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Overview Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Relacionamento com o cliente. Se você é apaixonado(a) por desenvolver pessoas, garantir resultados e transformar desafios em oportunidades, essa vaga é para você Aqui na TeleHelp, acreditamos que cada cliente deve ser atendido de forma humana, empática e resolutiva. E para que isso aconteça, buscamos...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    Há 23 horas

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Overview Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil Somos a You, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomaz Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas - Zona norte de São Paulo Join to apply for the Supervisor de Vendas - Zona norte de São Paulo role at Thomaz Gestão de Pessoas Descrição da vaga SUPERVISOR(a) DE VENDAS atua diretamente na prospecção, atendimento, fechamento de vendas, captação de novos clientes, manutenção da carteira e no alcance de metas comerciais, com...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVE TERCEIRIZACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Supervisor Operacional de Limpeza e ConservaçãoEstamos em busca de um Supervisor Operacional de Limpeza para se juntar à nossa equipe, numa empresa líder no setor de terceirização de serviços. Como Supervisor Operacional, você será responsável por liderar uma equipe de profissionais de limpeza, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços...

  • Supervisor(A) De Jornada Do Cliente

    2 semanas atrás

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    Join to apply for the Supervisor(a) de Jornada do Cliente role at Arco EducaçãoJoin to apply for the Supervisor(a) de Jornada do Cliente role at Arco Educação Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Liderança estratégica e operacional da jornada das escolas desde a entrada no...

  • Supervisor(A) De Jornada Do Cliente

    3 semanas atrás

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