Customer Onboarding Expert

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil beBeeOnboarding Tempo inteiro
Customer Onboarding Specialist

We are seeking a Customer Onboarding Specialist to drive successful customer onboarding and provide ongoing technical support.

Key Responsibilities:
  • Lead Customer Implementations: Conduct comprehensive onboarding sessions via video conferencing to guide new customers through platform setup and configuration.
  • Workspace & Application Configuration: Assist clients with setup & configuration of customer workspaces including location management, user roles & permissions, organizational structure, template digitization, and operations workflows.
  • Training Delivery: Train customers on both web and mobile applications, covering all core features and best practices.
  • Go-Live Support: Ensure smooth rollout to store locations with hands-on assistance during initial deployment.
Customer Support & Success:
  • Ongoing Support: Provide expert assistance via email and video conferencing for customer questions, feature requests, and optimization needs.
  • Relationship Management: Maintain strong relationships with key stakeholders throughout the customer journey.
  • Progress Reviews: Schedule and conduct regular progress reviews to ensure successful adoption and identify expansion opportunities.
  • Best Practices Guidance: Share industry best practices and platform optimization strategies to maximize customer ROI.

  • Analista De Onboarding

    Há 11 horas


    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Como Analista de Onboarding, você será responsável por conduzir a jornada inicial dos nossos clientes dentro da plataforma, garantindo que configurem corretamente suas operações e percebam rapidamente o valor da Martz. Seu papel será essencial para transformar novos contratos em clientes satisfeitos e preparados para crescer conosco.Suas atividades...

  • Analista De Onboarding

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

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  • Greater Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Belo Horizonte, Brasil Bebeecustomersupport Tempo inteiro

    Role Overview">We are seeking a highly skilled and proactive customer-focused professional to join our remote team in Brazil. This role involves problem-solving, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company.">Key Responsibilities:">">Handle support requests through live chat, video call, and other channels, ensuring timely and...

  • Analista De Onboarding Pleno

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Litroz | Gestão Inteligente De Combustível Tempo inteiro

    A Litroz está crescendo e queremos você com a genteSomos uma startup que está transformando a maneira como empresas controlam o abastecimento de seus veículos.Com tecnologia, dados e inovação, oferecemos uma plataforma completa paragestão inteligente de combustível, trazendo maiseficiência, economia e segurançapara os nossos clientes.Valorizamos a...


  • Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**! Estamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso. Se você é apaixonado por**treinamento, desenvolvimento e qualidades**, essa é a sua oportunidade! Estamos contratando um(a) **Analista de Onboarding** para integrar...

  • Analista De Onboarding

    Há 11 horas


    Belo Horizonte, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!Estamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso. Se você é apaixonado por treinamento, desenvolvimento e qualidades, essa é a sua oportunidade!Estamos contratando um(a) Analista de Onboarding para integrar nosso time e...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil UserGuiding Tempo inteiro

    We’re looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we’d love to hear from you.What you’ll doHandle support requests through live chat, video call and other channels, ensuring...


  • Belo Horizonte, Brasil Letwe Innovation Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success (Onboarding/Ongoing)** Quem somos? Somos uma plataforma que oferece transformação digital para logística. Temos um ecossistema de soluções que impactam positivamente a operação de nossos clientes, otimizando tempo, recursos, custos e inovação, através de muita inovação e tecnologia. Nosso ecossistema é capaz de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga Estamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso. Se você é apaixonado portreinamento, desenvolvimento e qualidades, essa é a sua oportunidadeEstamos contratando um(a) Analista de Onboarding para integrar nosso time e...