Analista De Onboarding

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

Como Analista de Onboarding, você será responsável por conduzir a jornada inicial dos nossos clientes dentro da plataforma, garantindo que configurem corretamente suas operações e percebam rapidamente o valor da Martz. Seu papel será essencial para transformar novos contratos em clientes satisfeitos e preparados para crescer conosco.Suas atividades incluem:- Realizar reuniões de onboarding e apresentações do sistema.- Mapear necessidades e orientar a configuração do CRM de acordo com o modelo de negócio.- Apoiar nas integrações com ferramentas de e-commerce, ERP, entre outros.- Ministrar treinamentos e capacitar usuários no uso da plataforma.- Garantir sincronização de dados históricos dos clientes nos primeiros dias pós onboarding.- Acompanhar a evolução dos clientes durante o onboarding, garantindo uma boa transição para o time de Customer Success.- Manter alinhamento interno com as áreas Comercial, Suporte e CS, registrando informações relevantes nos nossos controles.
Cargo: Analista de Onboarding
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Cartão Swile: R$650,00
Ambiente inovador e colaborativo.
Oportunidade de crescimento e aprendizado contínuo.
Contato direto com negócios em expansão e alto potencial de mercado.
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de aprendizado rápido e visão analítica.
- Didática para explicar processos e funcionalidades de forma clara.
- Perfil colaborativo e orientado a resultados.
Será um diferencial:
- Ter atuado em empresas SaaS.
- Experiência com clientes do segmento de e-commerce.
- Vivência em áreas de Customer Success, Onboarding, Implantação ou Treinamento.



  • Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

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  • Greater Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Belo Horizonte, Brasil ONFLY Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ONFLY Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Analista de onboarding pleno

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Litroz está crescendo e queremos você com a gente Somos uma startup que está transformando a maneira como empresas controlam o abastecimento de seus veículos. Com tecnologia, dados e inovação, oferecemos uma plataforma completa para gestão inteligente de combustível, trazendo mais eficiência, economia e segurança para os nossos clientes....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...


  • Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a **CredAluga**! Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance. Junte-se a nós e faça parte de uma jornada...

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    2 semanas atrás


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    **Analista de Customer Success (Onboarding/Ongoing)** Quem somos? Somos uma plataforma que oferece transformação digital para logística. Temos um ecossistema de soluções que impactam positivamente a operação de nossos clientes, otimizando tempo, recursos, custos e inovação, através de muita inovação e tecnologia. Nosso ecossistema é capaz de...